【摘要】 口腔医生应以医德为本，不断提高自己的专业技能，树立品牌意识，提供诚信服务，最大限度地满足病人的需求，确保科室可持续发展。

     【关键词】 口腔医师； 需求； 可持续发展

    【Abstract】 In order to insure sustainable development dentists should further adhere to higher medical moral standard ,improving the professional knowledge ,setting up brand ,providing honest services and greatly satisfying the patient’s demand.

    【Key words】 dentists；patients demand；sustainable development

    口腔疾患的患者其满意的心理体验表现在是否达到其原先的期望值。即花最少的钱和时间治好病；得到良好的服务；有安全感。如何达到患者的标准，使口腔医疗这个特殊的产业适应市场竞争机制，得到可持续发展(Sustainable Development)，从下面4方面讨论。

    1 把以人为本内化为医生的行为

    在医疗服务和治疗过程中，医患双方无主次高低之分，是平等互利的合作伙伴关系，应真诚地相互理解和关爱。

    1.1 言

    对初诊患者应有迎候声(谢谢对我们的信任 ......