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编号:11025744
防范护理差错 提高护理质量
http://www.100md.com 《中华现代临床护理学杂志》 2006年第5期
护理差错,防范护理差错提高护理质量,1影响护理安全的因素,2防范措施,3小结,【参考文献】
     护理安全是护理质量的基础,是优质服务的关键,也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。在临床护理工作中,如何规范护理行为,强化质量意识,做到以人为本,提高医疗服务质量,最大限度地降低护理差错,确保病人的安全,这是时代赋予护理工作者的责任和探索的课题。

     1 影响护理安全的因素

    1.1 护理人员因素 因为护理人员是护理措施的实施者,因此护理人员素质的高低是关系到护理安全与否的首要因素。当护理人员素质达不到要求时,就可能给病人生理、心理带来不安全的隐患。

    1.1.1 责任心不强,法律意识淡薄,缺乏职业道德 由于护士的社会地位低,护士编制缺乏,不安心本职工作,工作马虎了事,对病人不关心;不严格执行各种制度和操作规程,观察病情不仔细,导致发生护理差错。

    1.1.2 理论专业技术水平偏低 护理人员中大部分都是中专毕业,知识匮乏,对药物性能、剂量、毒副作用不甚了解,未严格执行查对制度,多用、少用、漏用及错用药物,导致用药不准确和失误。有的护士得过且过,不加强业务学习及操作培训,对解剖部位不熟悉,造成多次穿刺、灌肠时插入长度过深、尿管误入阴道等类似不该发生的操作失误;有的护士对病人的病情观察无法作出准确的判断,从而未及时给病人用药和处理,延误了最佳的抢救时机。

    1.1.3 护理书写不规范 如体温单的入院时间、入院天数、手术时间、死亡时间等与医疗记录不一致;护理记录不真实、不完整、不及时 ......

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