【摘要】 文章结合公共关系在天津市第三中心医院发展过程中发挥了重要作用的具体实例，深入分析了现代医院管理工作中医院公共关系的主要职能及医院公共关系应遵循的基本原则，阐述了作为一种柔性生产力的医院公共关系发挥作用的有效途径。同时也揭示出医院公共关系是需要长时间培育，运作较长的时间才能看到其效应，并指出在医院公共关系工作中遇到瓶颈问题时要应用公关的优势化解、减轻和消除其弊端。

    【关键词】 医院公共关系； 医院管理； 传播活动； 管理职能； 柔性生产力； 瓶颈问题

    【Abstract】 The article thoroughly analyzed the main functions of hospital public relation and the basic principle， which should follow to modern hospital management， combining the specific example that public relation played the important role in the development of Tianjin Third Central Hospital. It expounded an effective way to bring the hospital public relation as flexible productive forces. At the same time， it also promulgates that the hospital public relation needs cultivation for long time ......