【关键词】 医院图书馆;信息服务;模式探讨

     1 医院图书馆的服务要适应信息时代的发展变化

    物质、能量、信息是人类社会发展的三大基础。现代信息技术的飞速发展，使得信息资源的开发利用进入高效率、专业化、规范化的阶段，也使信息资源在推动社会发展、促进人类进步等方面发挥越来越重要的作用。美国的约翰·奈斯比特在《大趋势—改变我们生活的十大趋向》一书中，将人类社会发展进入信息时代列为十大趋势之首，认为信息时代是“最具爆炸性的重大变化”[1] 。信息化水平的高低已经成为衡量一个国家和地区社会、经济、科技发展水平的主要标志，当然也成为衡量医院图书馆现代化发展水平的主要标志。

    信息时代最主要的特征是越来越多地进行电子信息的交流和交换，其中主要的媒介就是计算机和网络[2] 。计算机极大地改变了人们的思维方式和生活方式，使得科学发明的速度大大加快，而网络化使更多的人享用相同的资源，并使信息的传递方便快捷，因而人们将更多的依赖计算机和网络来获取信息，甚至依靠计算机和网络来进行工作、学习和生活。网络倡导免费和资源共享，符合传统图书馆的服务原则。在一些著名的搜索引擎上，随便键入“图书馆”等关键字，就会出现众多的网站。依据各类图书情报单位丰富的信息资源，在虚拟无形的网上创建的数字化图书馆，把国家投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、丰富的文献资源和人力资源整合起来，为实现信息资源共建、共享，发挥最大的社会效益和经济效益，构筑支撑科学研究和创新体系建设的开放、联合的信息服务体系，提供方便、快捷的一站式检索、网上借阅、网络参考咨询、信息推送和网络SDI等服务，同国外大型图书馆和信息机构互联，为科研人员提供一个博大精深的、分布式存取国内外各类科技信息的网络信息环境[3] 。在信息时代，由于社会分工越来越细，人们利用计算机进行信息交流的数量与频率不断增加，信息量急剧增长。现代医院在这种形势下，既要高度重视学科建设，提高医疗水平，又要大力发挥医院管理信息系统的作用，积极开发和利用信息资源，以求在激烈竞争的医疗服务市场中站稳脚跟。只有整个医院站稳脚跟，医院图书馆才能获得更多的发展空间。

    医院管理信息系统(hospital information system，HIS)是实现医院信息管理的主要途径和方法，也是利用先进的计算机技术和网络通信手段来实现信息的搜集、处理、存储、传输、应用和反馈 ......