当一个人遇到不尽人意的生活事件时，非常希望能得到亲人和朋友的安慰与支持。如果我们能及时满足这些情感和心理上的需要，给予恰当的安慰，就会使人们减少心理痛苦和折磨。那么怎样才能更好的给人安慰呢？

    聆听

    聆听不是保持沉默，而是仔细听听对方说了什么、没说什么，以及真正的涵意。所谓聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音。我们必须耐心听取对方的“诉说”，并表现出相应的同情和理解。

    停顿

    从容不迫地停顿与思考，我们应该停止判断、停止反应，并且产生好奇心 ......