[摘 要] 本文就网络时代发展中的图书馆工作之永恒话题——读者服务工作进行浅议。

    [关键词] 网络图书馆；读者服务工作；传统图书馆

    随着时代的进步，社会的发展，我国的信息技术、计算机技术及网络技术也在飞速的发展，而我国的图书馆都已逐步的从传统型图书馆向数字化、网络化图书馆方向转变，而图书馆这一社会发展的重要标志及部门是在本质上为人们提供知识，感受文明，塑造自我，促进工作的重要场所，图书馆也是收集、整理、保管向广大读者提供和传播图书情报资料，为一定社会上的政治经济服务的科学、教育文化机构，图书馆员在图书馆充当了颇为重要的角色，无论传统型图书馆工作，还是网络型图书馆工作都离不开永恒的话题——读者服务工作。

    传统型图书馆的馆藏资源一般都以印刷型文献和期刊为主，各馆都在向广大读者公示。我馆现有n万册图书，几百种期刊，自有图书馆以来，图书管理员认真工作，征订、编目、上架、宣传新到的馆藏信息，希望更多的读者来阅读，享用馆藏的各种服务，而“以藏为主”的管理模式，“重藏轻用”的服务理念一直沿袭千年，从20世纪80年代初至近代，图书馆员的社会服务角色一直是一个“保管人”“守摊人”的角色，在社会上，人们感觉这是休闲的职业场所，图书馆也是个无足轻重的职业，只要有点文化就能胜任工作，有的企业图书馆由老弱人员担任管理工作，但20世纪80年代后，随着我国计算机技术和数字化信息技术的发展，图书馆工作也受到了正面影响，我国图书馆相继建立了自动化集成系统，各类型的电子文献和电子刊物进入图书馆，图书馆员的角色也开始转变。图书馆员由原来的只是管管书，看看阅览室，办理借阅，到必须学习图书馆的现代化管理方式。图书馆的现代管理势必随之而来的是期刊工作管理现代化 ......