[摘 要] 在当今医学模式改变为生物-心理-社会医学模式下，患者对医疗服务质量要求日益提高，人文关怀就越发显得重要。而肠造口这种特殊术式对病人的心理和身体打击都很大，因此医务人员要及时转变服务理念，通过积极的沟通，在治疗过程中和治疗后给病人实施人文关怀,使病人提高自我护理能力，早日融入社会，以提高生命质量。而医学的人文价值就在这关怀的过程中体现出来。

     [关键词] 医学人文价值肠造口；医学模式；人文关怀

    肠造口术是直肠癌患者最常实行的手术之一。尽管每年直肠癌病人例数增多，但随着直肠吻合器的出现和使用，以及及早诊断质量的提高，做肠造口的患者却呈逐年下降的趋势[1]。值得注意的是，造口患者的年龄也有年轻化的趋势。尽管肠造口手术发展已有200多年的历史，技术也日趋完善，但专业的肠造口治疗护理是在近几十年才得到发展与重视。国内近几年才有了自己的造口师。由于造口患者是一个特殊的人群，造口对患者的心理、生理、社会等多方面均产生深刻的影响，因而对肠造口患者的人文关怀就显得越发重要。

    医学人文关怀[2]是指在医疗过程中除了为病人提供必须的诊疗技术服务之外，还要为病人提供精神的、文化的、情感的服务，以满足病人的健康需求。而医学人文价值[3]则涵盖了人文关怀，它是医学基本价值的升华，以宏扬生命的价值为目的，是医学的终极追求。

    1 医务人员理念人性化[4]

    在新的医学模式下，首先要求医务工作者的观念改变。本着“以人为本”的服务宗旨，医务人员做任何检查、手术都应充分考虑病人的经济状况，尊重病人的知情权，做到适度医疗。进而态度上发生转变，使病人在痛苦的时候遇到的是医务人员亲切的微笑的面容。对于每个人，都不愿看到自己的身体发生任何与常人不同的改变，因此，肠造口患者受到的打击是常人难以体会的。历史上不乏有因肠造口无法接受而自杀者。对于这种人群，医务人员更要加以关注 ......