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编号:11119010
建立和谐医患关系 以求医患双赢
http://www.100md.com 《中华现代医院管理杂志》 2006年第6期
和谐医患关系;双赢;途径,,和谐医患关系;双赢;途径,建立和谐医患关系以求医患双赢,摘要,关键词,1和谐医患关系的构建,2构建和谐医患关系的意义,3构建和谐医患关系的途径,参考文献
     摘要: 构建和谐医患关系是构建和谐社会的一部分,笔者从充分认识构建和谐的医患关系在构建和谐社会中的意义、构建和谐医患关系的途径等方面对构建和谐医患关系进行分析,最终达到医患双赢。

    关键词: 和谐医患关系;双赢;途径

    党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的目标[1]。医院是构建和谐社会的一部分,但是近年来,医患矛盾突出,且有进一步加剧的趋势[2]。因而如何构建和谐医患关系,有效阻止医疗纠纷发生,已成为医院管理者重视的问题。

     1 和谐医患关系的构建

    和谐是矛盾双方在一定条件下达到统一的状态,包括外部的、内部的、人与人、人与社会环境等因素实现均衡、稳定、有序、共存以达共同发展。和谐医患关系狭义来讲是指医生和患者的关系,广义则是医院方与患方的关系。医院方包括:医生、护士、医技人员、药剂人员、管理人员、后勤人员等,患方则包括:患者、陪护、来院的亲友、患方单位组织等群体之间的关系[3]。

     2 构建和谐医患关系的意义

    2.1 有利于全面落实以人为本的思想 以人为本顺应历史发展的潮流,适应当前大形势。孙中山先生曾言:“世界潮流 ......

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