当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11205983
南京一医院近起免收挂号费简化就诊流程 减轻病人负担
http://www.100md.com 2006年7月27日 《当代健康报》 2006.07.27
     新闻背景

    自2006年7月15日起,南医大友谊医院所有临床科室均免收专家挂号费和普通挂号费,成为南京地区首家无挂号费医院。

    今年3月,该院首先在妇科、泌尿外科、整形美容科、耳鼻咽喉科等临床科室进行了免普通挂号费和免专家挂号费的尝试,受到了就诊患者的普遍欢迎,月均门诊量递增近20%。初步试水成功后,该院决定扩大挂号费减免范围,将医院各科室的所有普通挂号费和专家挂号费全部取消。

    近年来,“看病难,看病贵,找专家看病难上加难”已成为一种突出的社会矛盾,排队、挂号、缴费、检查、取药、治疗……繁琐的就诊流程让老百姓深感无奈,动则数十元甚至上百元的专家挂号费使很多患者请专家看病成为一种奢望。无挂号医院的出现,让这些无奈成为过去,不仅为患者节省了挂号费,而且减去了排队挂号的烦恼,简化了就诊流程,省钱省事省时间。

    早在两年前,山东大学第二医院就推出了挂号费全免的举措,事实证明,这项措施受到了就诊患者的普遍欢迎。两年过去了,该院的门诊量上升明显,最高的时候比以前高出30%左右。该院副院长关广聚告诉记者,取消挂号费,对患者来说,有三个好处。第一,缓解看病贵的问题,减轻病人经济负担,虽然挂号费只是几块钱,但对于一些需要经常就诊的慢性病患者来说,就不是一个小数目了。为此,医院每年大概免收200多万元的挂号费。第二,免去挂号费后,患者更易与专家接触,能够请到心仪的专家看病,享受专家级的服务,得到准确的诊断、高水平的治疗和理想的效果。第三,简化就医流程,节省患者排队等候的时间。为了便于统计门诊量,也为了促使患者带上以往的病历以便医生了解病情的连续性,该院对病历收取1元的工本费。
, http://www.100md.com
    南医大友谊医院副院长戴尚说,取消挂号费的初衷,是为了简化看病流程,为患者就医创造一个便捷的环境,同时也减轻患者的部分经济负担。取消挂号费后,患者初次就诊时只需花一元钱购买一张就诊卡就可直接就诊,复诊病人凭首次就诊的就诊卡直接就诊。

    取消挂号费,很多医院都尝试过,大部分是举办活动期间的短期行为,也有少数医院打算长期实施,但却受到有关部门的制止。据报道,福州第七医院曾经决定免收1元挂号费,但这项计划在报送当地卫生行政主管部门时被叫停。福州市卫生局有关负责人称,医院减轻患者看病负担值得肯定,但挂号是医院和患者之间建立一种契约关系的必要凭证,从法制规范医疗行为来说,挂号是必须的;另一方面,通过挂号能统计门诊量,而政府每年是根据门诊量来决定公立医院补助费的。他认为,医院应该把减免重点放到真正能给患者带来实惠的检查费用、药费和其他费用方面,而不要仅仅在减免1元钱的普通挂号费上大作文章。福建省卫生厅医政处的有关人士则认为,挂号费虽少,但在一定程度上体现医生的劳动和技术水平,从体现医生劳动价值来讲,不该取消挂号费。

    很多市民认为,取消挂号费的举动,让患者能够感受到医院服务观念的转变,值得肯定。也有人认为,医院为患者提供医疗服务,作为服务项目之外的挂号费本就不该收取。还有人担心,“羊毛出在羊身上”,医院减免了挂号费,会不会在其他项目上变相收取更多费用。大部分患者认为,使过高的医药、医疗费用降下来,关键不在于挂号费是否取消,而在于医疗诊治的各个环节都要把患者放在最重要的位置上。, 百拇医药