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好事是如何办好的——哈尔滨市集中回收居民家庭过期药品的做法
http://www.100md.com 2006年8月1日 《中国医药报》 2006.08.01
     集中回收居民家庭过期药品,既可使城市居民免受过期药品之害,又可防止过期药品辗转流入农村,同时对保护生态环境也很有益。但是,这件好事并不好办,常常听到有人抱怨:好心好意组织回收过期药品,许多居民却不买账,主动上交者寥寥无几;集中回收药品必然需要经费,但却常常是政府资金紧张,企业不愿埋单;回收过期药品本来对整个社会都有益,但却往往是药品监管部门跑前跑后组织,有些部门还向承办者收费。

    哈尔滨市的集中回收过期药品活动却搞得相当漂亮。仅在去年8月20日至9月20日的1个月内,他们就回收了货值3100余万元的过期药品,主动上交过期药品的居民更是达到了27万多人次。他们能把好事办好,关键在于善于化解开展这项活动必然会遇到的道道难题。

    多数居民不能积极响应怎么办?哈尔滨市有办法:一是广泛利用省市两级媒体做宣传,大力宣传集中回收过期药品的社会意义、回收办法及奖励政策,让广大市民人人知道;二是回收活动持续时间长,你今天没有时间到回收点上交,明天或后天总会有时间;第三也是最主要的,是他们实行激励政策,居民上交过期药品,可以得到所交药品货值20%的代金券。正因为有这关键一招,才使许多嫌上交药品麻烦的居民积极性大增,全市每天都有七八千位居民到几十个回收点上交过期药。

    没有专项经费怎么办?哈尔滨市有办法:一是由哈尔滨市食品药品监管局积极联系赞助单位。去年的集中回收药品活动,就是由哈尔滨宝丰药业有限公司独家赞助、承办的,宝丰公司为此投入了600余万元。但有眼光的宝丰公司并不觉得吃亏,他们更看重由此带来的广告效应和社会影响,回收活动还直接为其连锁门店吸引来大批消费者。第二,由食品药品监管部门联合公安、环保部门和众多媒体及黑龙江新世纪能源公司共同主办(协办)这一活动并明确分工,这就使棘手的新闻宣传问题、秩序维持问题、过期药品销毁费用问题,顺利得以解决。

    有人钻空子怎么办?哈尔滨市有办法。为了防止存有较多谝┢返纳嬉┑?br>位乘机化整为零套取回收药品的代金券,哈尔滨市食品药品监管局与承办单位早有准备:一是规定上交过期药品换取代金券要凭身份证;二是上交2000元以上过期药品换取代金券要做登记或经药品监管部门审核;三是规定持代金券购买药品需付券值50%的现金。

    集中回收的过期药品可能丢失怎么办?哈尔滨市同样有办法:一是每个回收点都要统一备好回收箱,并标明回收单位名称;二是每个居民上交的过期药品都一式三份做登记;三是每个回收箱最后都贴统一制作的封条;四是每个回收点的回收箱都要及时送到指定地点由药品监管人员看管,活动结束时再统一销毁。

    本报记者 侯玉岭, http://www.100md.com