摘要： 在医疗卫生事业处于改革的今天，医院作为为社会公众提供医疗服务的事业单位开始逐步走向市场，医院能否塑造良好的品牌形象、提高医院在公众中的知名度和美誉度，从而达到增长经济效益和社会效益的双重功效，是当前医院管理的一个重要课题。由于现代医疗技术的日趋成熟和普及，许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似。因此，医院要在激烈的竞争中取得胜，必须依赖医院的品牌优势。作为医院的管理层要精心确定医院的品牌，维护已经确定的品牌，同时围绕医院的品牌制定经营政策。

    关键词： 医院；品牌；竞争力

    随着我国经济体制改革的不断发展，医院作为为社会公众提供医疗服务的事业单位开始逐步走向市场，拥有较多的患者和维持稳定的收入成为医院生存与发展的前提条件。在同行业的竞争日趋激烈的情况下，各地各级医院各展所长，展开激烈竞争。怎样的策略才能在竞争中立于不败之地，现代营销学中的定位理论为我们提供了一些可资借鉴的东西。

     1 定位的概念

    “定位”是当代产业营销中一个最为常用的术语，定位理论逐渐为更多的人所接受，在现代企业经营管理中发挥着越来越大的作用。那么定位是什么，依照美国学者艾·里斯的说法，定位就是把一项产品定位在你未来潜在顾客的心中。通俗地讲：定位就是使你的顾客能清楚地认识你是谁，你能给他带来什么特别的好处。

    作为一家医院，我们究竟能够给患者带来哪些“特别”的利益，而这些利益恰恰是其他医院所不能提供的。将自己的服务与其他医院所提供的服务相区别 ......