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编号:11155057
抓好健康体检中心管理工作的几点探索
http://www.100md.com 《中华现代医院管理杂志》 2006年第7期
体检中心;健康教育;管理,,体检中心;健康教育;管理,1改造体检中心环境,实行“一条龙”服务,2做好健康体检中心组织工作,为受检者提供优质服务,3建立健康体检
     摘要: 随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,健康体检已成为预防疾病的重要手段,因此,各大医院纷纷成立体检中心,瞄准了这块成本低、投入少的体检市场。如何加强体检中心的管理,如何提高体检服务质量,已成为医院管理者关注的问题。本文重点介绍了我院体检中心成立以来加强管理的方法措施。

    关键词: 体检中心;健康教育;管理

    近几年来,随着生活水平的提高,人们的自我保健意识逐渐增强,追求健康已成为新的时尚,因此各大医院纷纷成立了体检中心,瞄准了健康体检这块成本低、投入少、风险小、收益高的医疗市场,各院采取不同的形式和手段来争取这块诱惑力较大的体检市场“蛋糕”。如何快捷地处理正常群体的健康体检,怎样给受检者提供全方位优质服务,已成为医院管理者认真深思的问题。我院自成立体检中心两年多来,每年为2万多名职工进行健康体检,取得了较好的社会效益和经济效益。现介绍如下。

    1 改造体检中心环境,实行“一条龙”服务

    过去,我院健康体检设在门诊,受检者要和病人一起进行检查,非常不便,往往检查项目不能当天完成。为适应健康体检市场的需求和发展空间,我院将健康体检工作当作一项重要服务项目来抓,专门在醒目的位置腾出一层楼房进行改造建立了健康体检中心 ......

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