浙江省台州医院“危急报告通知”为危机处理发挥作用
本报讯 (钟倩怡)“嘟嘟嘟……”呼吸内科医生站、护士站的医院信息管理系统上，红色示警框不断闪烁，李大夫马上跑过去，15床病人的血钾6.5mmol/L，他一边在电脑上输入自己的工号确认，一边马上告诉护士作紧急降血钾处理。这是浙江省台州医院新近使用的“检验危急报告网络通知系统”在进行示警报告。
该院一直以病人安全为第一要素，以提高医疗服务质量为落脚点，不断创新，进行流程改程，科学管理，来提升医院内涵和整体水平。
“检验危急报告网络通知系统”能快速准确地报告病人检验结果，为抢救病人赢得时间。每天，检验科对住院急诊检验报告审核确认后，若出现危及生命的结果，由审核者在网络上发布危急通知，病区医生站和护士站的电脑上立即出现红色示警框(上面有病人资料、危急结果、操作人及被通知人签名等信息)，工作人员发现后输入工号表示确认即可关掉该框。若5分钟后未见被通知者签名确认，则由审核者电话通知该科室，并记录下通知情况及被通知者的工号。
以前该院一直采取的是“电话通知”，但“电话通知”需要双方手工记录数据，容易出错；临床接听者一旦忘记将结果及时转告主管医生，则会延误诊治时间；倘若有个别接听者不愿告知工号，责任难以落实到位；检验科手工记录报告过程增加工作环节，影响出报告时间。该系统的使用提高了工作效率，减少了安全隐患。, http://www.100md.com
该院一直以病人安全为第一要素，以提高医疗服务质量为落脚点，不断创新，进行流程改程，科学管理，来提升医院内涵和整体水平。
“检验危急报告网络通知系统”能快速准确地报告病人检验结果，为抢救病人赢得时间。每天，检验科对住院急诊检验报告审核确认后，若出现危及生命的结果，由审核者在网络上发布危急通知，病区医生站和护士站的电脑上立即出现红色示警框(上面有病人资料、危急结果、操作人及被通知人签名等信息)，工作人员发现后输入工号表示确认即可关掉该框。若5分钟后未见被通知者签名确认，则由审核者电话通知该科室，并记录下通知情况及被通知者的工号。
以前该院一直采取的是“电话通知”，但“电话通知”需要双方手工记录数据，容易出错；临床接听者一旦忘记将结果及时转告主管医生，则会延误诊治时间；倘若有个别接听者不愿告知工号，责任难以落实到位；检验科手工记录报告过程增加工作环节，影响出报告时间。该系统的使用提高了工作效率，减少了安全隐患。, http://www.100md.com