“暴力索赔”何时了？
据《信息时报》报道：广东省卫生厅统计，今年1～6月份，广东省各级医疗机构因医疗纠纷引发的患方“暴力索赔”事件共200起，平均每月33起，5月份更是达到了41起的“高峰”，其中一起事件的直接经济损失高达200万。索赔金额从1500元～1500万元不等。
据了解，这200起事件中，95%的患方试图通过扰乱医疗秩序达到赔偿目的，持续时间从几小时到十多天不等。暴力手段包括纠集众人围堵医院、砸医疗设备、拉横幅、停尸拒绝移走、限制医务人员的人身自由甚至殴打工作人员。索赔金额最高的一例发生在2006年4月10日，广东省惠州市中心人民医院一位患者因注射药物后导致植物人状态，患方聚集200多人在院内游行4小时，提出1500万元的索赔要求，后经当地卫生局、法院、公安等部门介入调解后，以院方无条件答应患者后续治疗费用而“私了”。
以上事件与数字都只是发生在广东省，如果全国医疗系统做个纠纷事件统计，数字肯定是惊人的。医疗行业确实属于高风险行业。同一种病在不同人身上所表现的症状不同，这就增加了治疗的难度。而有的病不可能彻底治好，出现意外情况的因素非常复杂，这也是医疗事故的起因之一。许多患者对医学知识所知甚少，对医院抱有很高的期望值，以为病人只要送到医院，医院就要承担一切责任。殊不知病人送到医院，医生尽力抢救，而危及病人生命的因素千头万绪，是医学与医疗手段难以企及的。一旦出现意想不到的情况，患方就把一切责任全部归于医生，要医院负全部责任，是很不合理的。
面对此种情况，要解决矛盾、化解纠纷，医院本身显得力不从心。有家医院出现了纠纷，几天都不得安宁，当事人与领导疲于应付，整个医院工作处于混乱状态。虽然有部分法规，但从目前情况看，许多患者家属都绕过这些条例，不走法律程序，而是采取非常手段对医生、领导进行无理纠缠，甚至限制人身自由。而执法机构面对患者吵闹纠纷时，也表现得软弱无力，甚至束手无策。常常是一场纠纷一闹就是十天半个月，甚至是一个月几个月时间。给医院造成重大经济损失，给其他患者治疗疾病带来极大不便。
医院既然是高风险行业，纠纷与矛盾就不可避免。在面对医疗纠纷，医院自行处理已经力不从心了。建立医疗纠纷化解机构，进行法律干预，非常必要与迫切。因此，由谁来解决医疗纠纷，谁来维持医院正常的工作秩序，政府必须有一个明确的答案。
(马汉卿), 百拇医药
据了解，这200起事件中，95%的患方试图通过扰乱医疗秩序达到赔偿目的，持续时间从几小时到十多天不等。暴力手段包括纠集众人围堵医院、砸医疗设备、拉横幅、停尸拒绝移走、限制医务人员的人身自由甚至殴打工作人员。索赔金额最高的一例发生在2006年4月10日，广东省惠州市中心人民医院一位患者因注射药物后导致植物人状态，患方聚集200多人在院内游行4小时，提出1500万元的索赔要求，后经当地卫生局、法院、公安等部门介入调解后，以院方无条件答应患者后续治疗费用而“私了”。
以上事件与数字都只是发生在广东省，如果全国医疗系统做个纠纷事件统计，数字肯定是惊人的。医疗行业确实属于高风险行业。同一种病在不同人身上所表现的症状不同，这就增加了治疗的难度。而有的病不可能彻底治好，出现意外情况的因素非常复杂，这也是医疗事故的起因之一。许多患者对医学知识所知甚少，对医院抱有很高的期望值，以为病人只要送到医院，医院就要承担一切责任。殊不知病人送到医院，医生尽力抢救，而危及病人生命的因素千头万绪，是医学与医疗手段难以企及的。一旦出现意想不到的情况，患方就把一切责任全部归于医生，要医院负全部责任，是很不合理的。
面对此种情况，要解决矛盾、化解纠纷，医院本身显得力不从心。有家医院出现了纠纷，几天都不得安宁，当事人与领导疲于应付，整个医院工作处于混乱状态。虽然有部分法规，但从目前情况看，许多患者家属都绕过这些条例，不走法律程序，而是采取非常手段对医生、领导进行无理纠缠，甚至限制人身自由。而执法机构面对患者吵闹纠纷时，也表现得软弱无力，甚至束手无策。常常是一场纠纷一闹就是十天半个月，甚至是一个月几个月时间。给医院造成重大经济损失，给其他患者治疗疾病带来极大不便。
医院既然是高风险行业，纠纷与矛盾就不可避免。在面对医疗纠纷，医院自行处理已经力不从心了。建立医疗纠纷化解机构，进行法律干预，非常必要与迫切。因此，由谁来解决医疗纠纷，谁来维持医院正常的工作秩序，政府必须有一个明确的答案。
(马汉卿), 百拇医药