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药品陈列方式(三)
http://www.100md.com 2006年9月25日 《中国医药报》 2006.09.25
     ☆储备药品的存放。

    储备药品的存放是指已进入销售现场,但未摆上货架和柜台的备售药品。此类药品虽无需进行陈列,但也要注意摆放整齐,以利于对药品的管理。另外,切忌在通道口和药店的安全出口处堆放储备药品。

    陈列的方式

    药品陈列有两种性质:一是供人浏览的陈列;二是让人产生购买欲望的陈列。

    这种划分方法是根据顾客心理而设置的。专家曾对顾客购买药品的心理过程进行分析,并将这一心理活动概括为:注视——产生兴趣——联想——产生欲望——比较权衡——信任——决定行动——满足等八个阶段。

    在这一系列的心理过程中,有两个阶段是非常重要的,一个是“产生兴趣”阶段,因为它直接关系到顾客是否进店,是否接触药品;另一个是“比较权衡”阶段,在这个阶段,顾客可以通过在同类药品的比较中,决定是否购买。正因为如此,药品陈列的方式可分为以下几种——

    ☆展览陈列。

    展览陈列是专供顾客参观浏览的陈列。因此,担负此项工作的人员必须有某种程度的专业技巧。展览陈列最主要的重点,是必须引起顾客的注意,使其产生兴趣、联想,从而刺激顾客的购买欲望。

    中心陈列法。即以整个展览空间的中心为重点的陈列品编组法。把大型的陈列品放置于醒目的中心位置,小件展品按类别组合在靠墙四周的展台、展架上,使顾客一进入展览空间就能看到大型主体展品。它对于展览主题的表达非常有利,具有突出、明快的效果。

    线型陈列法。以货架、柜台各层的展览空间为基础,将药品排列成一条平行线。可采用垂直、竖立、平卧、倾斜或平等排列方式,视药品形状和摆放货位空间的大小,有顺序地排成直线。这种方法能统一、直观、真实、整齐地表现出展品的丰富内容,使顾客一目了然,并具有强烈的感染力。

    文/江新

    (三), 百拇医药