“忠”于职守，视客为“宝”
开榜宣言：
谁是我们药品零售行业的职场精英？你认为的职场精英的标准是怎样的？怎样才能成为职场精英呢？欢迎大家推荐身边的职场精英，描述他们的精彩故事，展现他们的过人之处，让我们在树立榜样的同时得到奋发的动力和鼓舞!
一号精英：
上海童涵春堂大药房执业药师姜忠宝
“忠”于职守，视客为“宝”
【精英印象】 一张时常挂着微笑的脸庞，岁月在上面刻出沧桑的印记，但那真心的笑容却如春风般拂过，皱纹也随之变得如此亲切；专业的药学服务、善意的健康提醒，让人对他的信任感油然而生，感觉不到是在买药，而是在和一位药学知识渊博的朋友在真诚地交流。他，就是童涵春堂大药房的执业药师——姜忠宝。就如他的名字一样，姜忠宝虽然只是一名普通的药店员工，但他却在平凡的岗位上，“忠”于自己执业药师的身份，将顾客视为自己最“宝”贵的财富，成为了很多人的“健康守护大使”。
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【典型事迹】 一次一位中年女性顾客来到姜忠宝所在的柜台前，要求购买一盒维C银翘片，无意中她和同来的朋友说起最近她的肠胃消化功能不太好。说者无心听者有意，姜忠宝没有直接把药卖给她，而是多问了一句是否在服用帮助消化的药品。那位顾客回答说是在服用乳酸菌素片。姜忠宝立即告诉顾客，维C银翘片不能与乳酸菌素片一起服用，因为维C银翘片是含有金银花、连翘的中成药具有较强的抗菌作用，服用后在抗菌的同时，会抑制或降低乳酸菌素片的菌类活性。并建议顾客购买“感冒清热颗粒”。顾客听从了姜忠宝的建议，还连声夸道“真不愧是执业药师，多亏了你的指导，否则要吃错药了”。
至今为止，姜忠宝已经为社区内100多名顾客建立起了健康档案，每月15日他会定期为老年人、行动不方便的顾客上门服务，哪怕他正巧休息，他也会如约从浦东换乘两辆车来到社区里为顾客服务，量量血压、询问用药情况等。
【事业低潮】 姜忠宝事业最低潮的时候是刚调到童涵春堂大药房时，换了一个新环境，有很多药品品种是以前工作的店里不经营的，而且又是作为人才被引进大药房，感觉自身压力很重，做不好对不起领导的信任，也对不起自己这些年的从业经验。那段时期他一方面从头开始学习，“三人行必有我师”不懂就问，翻书，默记，在工作中逐步弥补自己的不足，另一方面他就不断地暗示告诉自己“我能行，要有信心”，就这样没过多久就克服了困难了。姜忠宝从中获得的心得是：遇到困难不能自行退缩，那样就百分之一百没有机会突破，要树立起自信，努力融合进新的环境，就没有迈不过去的坎。
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【精英特质】 敬业精神、诚信为本、业务专精
【精英格言】 我能行，要有信心
【推荐人】 卢冬虎
从本期开始，本版将不定期刊出大家推荐或自荐的精英事迹，同时接受读者对精英们的投票，今年12月26日将根据投票情况选出并公布我们的“职场之星”，授予获奖者荣誉证书和奖品。投票读者均可参加抽奖，抽中者可获赠精美礼品一份。
欢迎大家投稿推荐精英人才和参与投票评论，来稿及投票请发：bibilin@tom.com, Tel:020-37886733Fax:020-37886768
医药经济报2006年 药店周刊第37期, http://www.100md.com
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一号精英：
上海童涵春堂大药房执业药师姜忠宝
“忠”于职守，视客为“宝”
【精英印象】 一张时常挂着微笑的脸庞，岁月在上面刻出沧桑的印记，但那真心的笑容却如春风般拂过，皱纹也随之变得如此亲切；专业的药学服务、善意的健康提醒，让人对他的信任感油然而生，感觉不到是在买药，而是在和一位药学知识渊博的朋友在真诚地交流。他，就是童涵春堂大药房的执业药师——姜忠宝。就如他的名字一样，姜忠宝虽然只是一名普通的药店员工，但他却在平凡的岗位上，“忠”于自己执业药师的身份，将顾客视为自己最“宝”贵的财富，成为了很多人的“健康守护大使”。
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【典型事迹】 一次一位中年女性顾客来到姜忠宝所在的柜台前，要求购买一盒维C银翘片，无意中她和同来的朋友说起最近她的肠胃消化功能不太好。说者无心听者有意，姜忠宝没有直接把药卖给她，而是多问了一句是否在服用帮助消化的药品。那位顾客回答说是在服用乳酸菌素片。姜忠宝立即告诉顾客，维C银翘片不能与乳酸菌素片一起服用，因为维C银翘片是含有金银花、连翘的中成药具有较强的抗菌作用，服用后在抗菌的同时，会抑制或降低乳酸菌素片的菌类活性。并建议顾客购买“感冒清热颗粒”。顾客听从了姜忠宝的建议，还连声夸道“真不愧是执业药师，多亏了你的指导，否则要吃错药了”。
至今为止，姜忠宝已经为社区内100多名顾客建立起了健康档案，每月15日他会定期为老年人、行动不方便的顾客上门服务，哪怕他正巧休息，他也会如约从浦东换乘两辆车来到社区里为顾客服务，量量血压、询问用药情况等。
【事业低潮】 姜忠宝事业最低潮的时候是刚调到童涵春堂大药房时，换了一个新环境，有很多药品品种是以前工作的店里不经营的，而且又是作为人才被引进大药房，感觉自身压力很重，做不好对不起领导的信任，也对不起自己这些年的从业经验。那段时期他一方面从头开始学习，“三人行必有我师”不懂就问，翻书，默记，在工作中逐步弥补自己的不足，另一方面他就不断地暗示告诉自己“我能行，要有信心”，就这样没过多久就克服了困难了。姜忠宝从中获得的心得是：遇到困难不能自行退缩，那样就百分之一百没有机会突破，要树立起自信，努力融合进新的环境，就没有迈不过去的坎。
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【精英特质】 敬业精神、诚信为本、业务专精
【精英格言】 我能行，要有信心
【推荐人】 卢冬虎
从本期开始，本版将不定期刊出大家推荐或自荐的精英事迹，同时接受读者对精英们的投票，今年12月26日将根据投票情况选出并公布我们的“职场之星”，授予获奖者荣誉证书和奖品。投票读者均可参加抽奖，抽中者可获赠精美礼品一份。
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医药经济报2006年 药店周刊第37期, http://www.100md.com