该不该牵医药代表的手
如今，医药代表上门推销药品的现象非常多。随着第三终端市场的不断发展，以及越来越多的大医院禁止医药代表上门推销，相当一批医药代表把眼光投向了农村市场这块肥沃的土壤。对于医药代表，乡村医生们是怎么看待的呢？
[案例]小王医生的烦恼
这天，小王医生正在诊所里忙碌，来了一个推销药品的。小王没空理他，推销员便在旁边等了3个多小时，病人走完了，推销员这才拿出价目表和各种资质证明给小王，小王一看，都是些常备药，资质也没问题，就是价格有点高，便委婉地拒绝了。但接下来的几天，推销员天天上门来，甚至给小王4岁的儿子买了电动玩具车，小家伙从未见过这么高级的玩具，兴奋地拿着到处跑，说什么也不肯放手。小王无形中领了推销员一份情，对于他的推销，更是不好拒绝了。
面对如此“腻歪”的推销员，小王一时不知如何是好。
[观点一] 尝试换位思考
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人都是有感情的动物，很多时候我们都容易感情用事。
“扪心自问，将心比心”，站在那个推销员的立场上，我们知道谁都不容易。小王遇到的这位医药代表还是个有心人，他注意到小王有个4岁的孩子，并给他买了礼物；又如此有恒心、有毅力地天天上门来，想不臣服都难啊。(新医学呆子)
我从医学院毕业后，投过若干份简历，后来到了7月，还是没有医院愿意接收，如今学医的人越来越多，想找份工作真的不容易啊。后来，我应聘到一家医药公司做医药代表，但一个月后我就辞职了。不是我业务能力差，而是成本与销售价确实有天壤之别，病人本来就是值得同情的，作为有良心的人，我不能欺骗他们。
但话说回来，做医药代表的薪水并不多，基本工资是一小部分，主要是靠业务提成。据了解，其他做了多年医药代表的同事薪水也高不到哪里去，所以我能体会做医药代表的难处。没有业务就没有提成，没有提成就难以生存。
, 百拇医药
如今，我终于如愿以偿地成为了一名医生。碰到医药代表时，我还是会礼貌地对待，但如果碰到我觉得有问题的药品或厂家，我会委婉地拒绝。我是中医师，我会告诉他们，我喜欢用传统的中草药治病。(郑少轩)
我也经常碰到医药代表，昨天还有一个追着我要营业许可证副本的复印件，确实很烦。但是话说回来，医药代表的存在对乡村医生来说并非坏事。他们可以提供最新的医药信息，可以提供优惠的价格，比如我以前一直用某品牌的头孢哌酮钠舒巴坦钠，价格一直比较高，可医药代表就能以较低的价格提供同样品牌的产品，也有合格的发票，既给诊所带来利润，又给病人实惠，真的很好啊!不过，像小王医生碰到的医药代表就难说了，价格太高嘛。我们做医生的，始终要把患者的利益放在第一位。我和几个医药代表的关系很好，可我没有进他们的药，也是因为价格太高。朋友归朋友，我不能损害病人的利益。 (潘医师)
[观点二] 坚决拒绝
不容商量
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如是我是这个小王医生的话，我肯定会拒绝的。事实上，我也从未在医药代表那里进过药。除了我们这里“两网”建设开展得较早、较成熟以外，还有以下原因让我无法对医药代表产生信任：一来我不是专业的监管部门，无法检验他的药是真是假；二来我是个体小诊所，不能为一点利益冒风险，更不能拿老百姓的生命安全开玩笑。因此，直接拒绝别人，不要给推销人员任何一点希望，不然他就上家门了。
试想一下，为了推销几瓶小小的药品而已，这个医药代表居然“花血本”为医生的孩子买了价格昂贵的电动玩具，我不知道这算不算商业贿赂，至少我能从中判断药品利润太高，要不这医药代表岂肯做赔本生意？
对于一些不知名品牌的药品尤其应该谨慎，这样的事情不能存有侥幸心理，为了病人的用药安全，还是到合法的大型医药公司进购药品吧，这是保障，也是前提。(shimano)
[观点三] 先划一道准入门槛
, 百拇医药
我虽然没有自己开过诊所，但是我负责管理我们卫生院的药库，也要面对各种类型的药品推销员。我所在的卫生院就制定了一些基本的药品进购要求，符合的可以在考虑范围内，不符合的坚决不予以“通行”。有些不符合我们要求的医药代表也曾一而再、再而三地找我，此时我也一定不会心软。我们的进购要求或许不甚完美，但各位自己经营诊所的同仁可以参考：
(一)必须从合法的药品生产、经营企业购进药品，所购进的药品应要求供货方提供以下证件和资料：
1.加盖本企业公章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》，以及营业执照复印件；
2.加盖本企业公章的法定代表人签名或印章的规定有经营范围及期限的营销人员委托书原件；
3.营销人员身份证原件，复印留存；
4.进口药品应有符合规定的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件；进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件；进口药材应有《进口药材批件》复印件，以上批准文件应加盖供货单位印章；
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5.加盖供货方印章的药品税务发票；
6.区市食品药品监督管理局制发的《外埠药品生产经营企业销售人员培训证》；
(二)从生产企业购进首营品种，应索取该企业的《药品生产许可证》和该品种的生产批准文件及产品标准，并经质量管理机构和主管领导审核批准。
(三)签订有明确质量条款的购货合同或质量保证协议。
(四)购进特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定进行。
(五)村级卫生室、个体诊所等医疗机构必须按照上级卫生行政部门确定的药品使用范围购入和使用药品。
借鉴以上要求，如果医药代表所推销的是诊所需要的常
备药，药品资质也没问题的，而诊所现在又确实缺货，不防多同对方接触，在保证自己合法权益的前提下，方便了自己也帮助了推销员，何乐而不为呢？至于价格过高的情况，大家还可以互相沟通，就算谈不来，生意不成情谊在嘛。
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归根结底，药品的合法性和有效性是第一要义，没有这个前提条件，再低的价格也不能接受。 (憨牛鸽)
[观点四] 把握好你的底线
商品经济的真谛就是追逐利润，既然开诊所，我想谋生是首位的；同理，医药代表也有强烈的牟利需求。医药代表对小王医生及家人的种种作为，实际上是现代营销技巧的一部分。为了自身利益的最大化，很多医药公司和医药代表早己形成了一套为利益服务的全套操作技巧，温情不过是推销的一种手段。但糖衣之下不一定都有炮弹，单从利益上来讲，如果进购医药代表的药，你落得方便(不用走在崎岖的乡间小路上，把诊所的门关上一天半日地亲自去进货)，而医药代表完成了销售、提升了业绩，两相获益，实在没有必要对之暴跳如雷。
问题的关键在于，这方便的风险代价有多大，这个底线是什么。“只是价钱贵一点，手续齐全合法”。在法津允许范围内追逐最大利益不是问题，但小王医生购进这批高价的常备药，利润必然会追加到患者头上。这对于收入本来就低的农民——小王医生的主要病源，可是一个敏感的问题，长期下来，必然影响诊所的声誉。但毕竟来说，安全性有保障，没有超出道德与法律的底线，那么小王医生进货与否都是他自由的选择，不是原则性问题。(anyongwei)
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[有招亮招] 我的4条原则
向医药代表购药，我有以下原则：
1. 针剂最好不要，因为是直接注射到肌肉或血液中，风险太大；
2. 新药最好少用，因为虽然经过了一定的科学检测，但临床应用毕竟一时还不甚广泛，不知道会不会有问题；
3. 最好与知名厂家的医药代表打交道，质量有保证，售后服务也好；
4. 外用药一般问题不大，如皮炎平等，很多厂家的效果差不多。 (可爱的宝宝)
(本版文章由爱爱医网供稿)
医药经济报2006年 第三终端周刊第40期, http://www.100md.com
[案例]小王医生的烦恼
这天，小王医生正在诊所里忙碌，来了一个推销药品的。小王没空理他，推销员便在旁边等了3个多小时，病人走完了，推销员这才拿出价目表和各种资质证明给小王，小王一看，都是些常备药，资质也没问题，就是价格有点高，便委婉地拒绝了。但接下来的几天，推销员天天上门来，甚至给小王4岁的儿子买了电动玩具车，小家伙从未见过这么高级的玩具，兴奋地拿着到处跑，说什么也不肯放手。小王无形中领了推销员一份情，对于他的推销，更是不好拒绝了。
面对如此“腻歪”的推销员，小王一时不知如何是好。
[观点一] 尝试换位思考
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人都是有感情的动物，很多时候我们都容易感情用事。
“扪心自问，将心比心”，站在那个推销员的立场上，我们知道谁都不容易。小王遇到的这位医药代表还是个有心人，他注意到小王有个4岁的孩子，并给他买了礼物；又如此有恒心、有毅力地天天上门来，想不臣服都难啊。(新医学呆子)
我从医学院毕业后，投过若干份简历，后来到了7月，还是没有医院愿意接收，如今学医的人越来越多，想找份工作真的不容易啊。后来，我应聘到一家医药公司做医药代表，但一个月后我就辞职了。不是我业务能力差，而是成本与销售价确实有天壤之别，病人本来就是值得同情的，作为有良心的人，我不能欺骗他们。
但话说回来，做医药代表的薪水并不多，基本工资是一小部分，主要是靠业务提成。据了解，其他做了多年医药代表的同事薪水也高不到哪里去，所以我能体会做医药代表的难处。没有业务就没有提成，没有提成就难以生存。
, 百拇医药
如今，我终于如愿以偿地成为了一名医生。碰到医药代表时，我还是会礼貌地对待，但如果碰到我觉得有问题的药品或厂家，我会委婉地拒绝。我是中医师，我会告诉他们，我喜欢用传统的中草药治病。(郑少轩)
我也经常碰到医药代表，昨天还有一个追着我要营业许可证副本的复印件，确实很烦。但是话说回来，医药代表的存在对乡村医生来说并非坏事。他们可以提供最新的医药信息，可以提供优惠的价格，比如我以前一直用某品牌的头孢哌酮钠舒巴坦钠，价格一直比较高，可医药代表就能以较低的价格提供同样品牌的产品，也有合格的发票，既给诊所带来利润，又给病人实惠，真的很好啊!不过，像小王医生碰到的医药代表就难说了，价格太高嘛。我们做医生的，始终要把患者的利益放在第一位。我和几个医药代表的关系很好，可我没有进他们的药，也是因为价格太高。朋友归朋友，我不能损害病人的利益。 (潘医师)
[观点二] 坚决拒绝
不容商量
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如是我是这个小王医生的话，我肯定会拒绝的。事实上，我也从未在医药代表那里进过药。除了我们这里“两网”建设开展得较早、较成熟以外，还有以下原因让我无法对医药代表产生信任：一来我不是专业的监管部门，无法检验他的药是真是假；二来我是个体小诊所，不能为一点利益冒风险，更不能拿老百姓的生命安全开玩笑。因此，直接拒绝别人，不要给推销人员任何一点希望，不然他就上家门了。
试想一下，为了推销几瓶小小的药品而已，这个医药代表居然“花血本”为医生的孩子买了价格昂贵的电动玩具，我不知道这算不算商业贿赂，至少我能从中判断药品利润太高，要不这医药代表岂肯做赔本生意？
对于一些不知名品牌的药品尤其应该谨慎，这样的事情不能存有侥幸心理，为了病人的用药安全，还是到合法的大型医药公司进购药品吧，这是保障，也是前提。(shimano)
[观点三] 先划一道准入门槛
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我虽然没有自己开过诊所，但是我负责管理我们卫生院的药库，也要面对各种类型的药品推销员。我所在的卫生院就制定了一些基本的药品进购要求，符合的可以在考虑范围内，不符合的坚决不予以“通行”。有些不符合我们要求的医药代表也曾一而再、再而三地找我，此时我也一定不会心软。我们的进购要求或许不甚完美，但各位自己经营诊所的同仁可以参考：
(一)必须从合法的药品生产、经营企业购进药品，所购进的药品应要求供货方提供以下证件和资料：
1.加盖本企业公章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》，以及营业执照复印件；
2.加盖本企业公章的法定代表人签名或印章的规定有经营范围及期限的营销人员委托书原件；
3.营销人员身份证原件，复印留存；
4.进口药品应有符合规定的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件；进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件；进口药材应有《进口药材批件》复印件，以上批准文件应加盖供货单位印章；
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5.加盖供货方印章的药品税务发票；
6.区市食品药品监督管理局制发的《外埠药品生产经营企业销售人员培训证》；
(二)从生产企业购进首营品种，应索取该企业的《药品生产许可证》和该品种的生产批准文件及产品标准，并经质量管理机构和主管领导审核批准。
(三)签订有明确质量条款的购货合同或质量保证协议。
(四)购进特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定进行。
(五)村级卫生室、个体诊所等医疗机构必须按照上级卫生行政部门确定的药品使用范围购入和使用药品。
借鉴以上要求，如果医药代表所推销的是诊所需要的常
备药，药品资质也没问题的，而诊所现在又确实缺货，不防多同对方接触，在保证自己合法权益的前提下，方便了自己也帮助了推销员，何乐而不为呢？至于价格过高的情况，大家还可以互相沟通，就算谈不来，生意不成情谊在嘛。
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归根结底，药品的合法性和有效性是第一要义，没有这个前提条件，再低的价格也不能接受。 (憨牛鸽)
[观点四] 把握好你的底线
商品经济的真谛就是追逐利润，既然开诊所，我想谋生是首位的；同理，医药代表也有强烈的牟利需求。医药代表对小王医生及家人的种种作为，实际上是现代营销技巧的一部分。为了自身利益的最大化，很多医药公司和医药代表早己形成了一套为利益服务的全套操作技巧，温情不过是推销的一种手段。但糖衣之下不一定都有炮弹，单从利益上来讲，如果进购医药代表的药，你落得方便(不用走在崎岖的乡间小路上，把诊所的门关上一天半日地亲自去进货)，而医药代表完成了销售、提升了业绩，两相获益，实在没有必要对之暴跳如雷。
问题的关键在于，这方便的风险代价有多大，这个底线是什么。“只是价钱贵一点，手续齐全合法”。在法津允许范围内追逐最大利益不是问题，但小王医生购进这批高价的常备药，利润必然会追加到患者头上。这对于收入本来就低的农民——小王医生的主要病源，可是一个敏感的问题，长期下来，必然影响诊所的声誉。但毕竟来说，安全性有保障，没有超出道德与法律的底线，那么小王医生进货与否都是他自由的选择，不是原则性问题。(anyongwei)
, http://www.100md.com
[有招亮招] 我的4条原则
向医药代表购药，我有以下原则：
1. 针剂最好不要，因为是直接注射到肌肉或血液中，风险太大；
2. 新药最好少用，因为虽然经过了一定的科学检测，但临床应用毕竟一时还不甚广泛，不知道会不会有问题；
3. 最好与知名厂家的医药代表打交道，质量有保证，售后服务也好；
4. 外用药一般问题不大，如皮炎平等，很多厂家的效果差不多。 (可爱的宝宝)
(本版文章由爱爱医网供稿)
医药经济报2006年 第三终端周刊第40期, http://www.100md.com