当心!“医闹”之手伸向社区
最近，笔者所在的福建南平发生了一起影响恶劣的医疗纠纷：一所非常规范的社区卫生服务机构，因为一起医疗纠纷，当天就被“死者家属”砸烂，导致医生出走。最后，社区中心不得不满足“死者家属”的不合理要求，赔了一大笔钱，平息了这场纠纷。
笔者以为，发生这样的事情并非偶然。过去，大型医院的医疗纠纷发生率比较低，是因为有些患者不敢和大医院闹，大医院也保持着神秘感：社会关系比较复杂，背后有政府“撑腰”。但后来，随着“医闹”的诞生，索赔成了一种职业。这是因为不良分子看上了大医院的经济实力，认为大医院承受得起颠簸。
由于“医闹”的“叫板”，管理部门和不少大医院开始出台对策，整治这些不良分子。近期，“医闹”们开始有所收敛。
许多纠纷正发生在中小型医疗机构，他们既要接受危重病人，而且由于投入和人才问题，质量隐患也较多，因此纠纷多、处理也难。相对来说，社区中心因为和患者同处一区，关系熟、态度好，纠纷也少些。可目前这样的情况正悄然发生改变，稍有不慎，社区医生同样面临被索赔的局面。
由于医疗分布点多，同时病人担心直接去大医院看病，价格上难以承受，一部分危重急诊病人也选择了社区中心就医。对于这些患者，稍有怠慢和疏忽，就可能酿成医疗纠纷。
受主客观条件的限制，社区医生其实处在风口浪尖上。由于政府投入不足，不少社区中心都是只有体温计、血压计、听诊器等简单的诊疗设备。而如今，医疗质量管理的法律法规越来越严，社区中心出现医疗缺陷的可能性也越来越大，风险随之增加。尽管社区中心的重点在常见病、多发病，但遇到紧急情况，社区中心也不可能撒手不管。此外，意外的用药不良反应造成患者伤亡，在社区中心也时有发生。
而另一方面，患者家属或“医闹”认为，社区中心比较“好欺负”：规模小、人员少、没靠山，根本不像大医院那样难对付。所以，对社区医生们下手，“成功率很高”。
社区医疗纠纷不断增加，也与整体社会中的医患关系紧张有关，即使大多数社区医生有着良好的服务态度，也无济于事。针对这种现象，从根本来说，国家应进一步加大对社区中心的投入，全面规范社区中心的医疗行为；有关部门在保护大型医疗机构的同时，更应重视对这些小型医疗机构的保护。而社区中心也应进一步明确自身的定位，对于危重病人及时建议其到大医院就诊，以免后患。
医药经济报2006年 第三终端周刊第41期, 百拇医药(吴剑)
笔者以为，发生这样的事情并非偶然。过去，大型医院的医疗纠纷发生率比较低，是因为有些患者不敢和大医院闹，大医院也保持着神秘感：社会关系比较复杂，背后有政府“撑腰”。但后来，随着“医闹”的诞生，索赔成了一种职业。这是因为不良分子看上了大医院的经济实力，认为大医院承受得起颠簸。
由于“医闹”的“叫板”，管理部门和不少大医院开始出台对策，整治这些不良分子。近期，“医闹”们开始有所收敛。
许多纠纷正发生在中小型医疗机构，他们既要接受危重病人，而且由于投入和人才问题，质量隐患也较多，因此纠纷多、处理也难。相对来说，社区中心因为和患者同处一区，关系熟、态度好，纠纷也少些。可目前这样的情况正悄然发生改变，稍有不慎，社区医生同样面临被索赔的局面。
由于医疗分布点多，同时病人担心直接去大医院看病，价格上难以承受，一部分危重急诊病人也选择了社区中心就医。对于这些患者，稍有怠慢和疏忽，就可能酿成医疗纠纷。
受主客观条件的限制，社区医生其实处在风口浪尖上。由于政府投入不足，不少社区中心都是只有体温计、血压计、听诊器等简单的诊疗设备。而如今，医疗质量管理的法律法规越来越严，社区中心出现医疗缺陷的可能性也越来越大，风险随之增加。尽管社区中心的重点在常见病、多发病，但遇到紧急情况，社区中心也不可能撒手不管。此外，意外的用药不良反应造成患者伤亡，在社区中心也时有发生。
而另一方面，患者家属或“医闹”认为，社区中心比较“好欺负”：规模小、人员少、没靠山，根本不像大医院那样难对付。所以，对社区医生们下手，“成功率很高”。
社区医疗纠纷不断增加，也与整体社会中的医患关系紧张有关，即使大多数社区医生有着良好的服务态度，也无济于事。针对这种现象，从根本来说，国家应进一步加大对社区中心的投入，全面规范社区中心的医疗行为；有关部门在保护大型医疗机构的同时，更应重视对这些小型医疗机构的保护。而社区中心也应进一步明确自身的定位，对于危重病人及时建议其到大医院就诊，以免后患。
医药经济报2006年 第三终端周刊第41期, 百拇医药(吴剑)