医患沟通 考验医生综合素质
细心的人会发现，现在相信广告的人少多了。许多“广告医院”门前冷落的情景也够可怜的，这是社会的进步。这种现象为什么悄然无声地发生呢？我个人认为，做人要老老实实，尤其是当医生。谎话说多了，就没市场了。行医中我有以下几点小体会，在此和医生们交流。
学会让患者知晓病情
有一个大隐静脉曲张合并广泛小腿溃疡的病人，为了这条腿钱没少花，院也没少住，却一直没能根治，每年春天他都是绑上一块塑料布下地插秧，可以想像遭了多少罪。这种病通常都是先保守治疗，待炎症消了才能手术。可是，时间太长、花费太大，病人几次都半途而废了。他找我时，也没抱多大希望。我拿出手术图谱和自己发表过的论文，把一种新术式的好处讲给他听。他信了，说第二天就来住院。但是，他回家一说，全家谁也不同意。时间一长，我也就淡忘了这件事。
突然有一天，这位老乡在全家人的陪伴下，找我要求住院。经了解我才知道，原来他的一个远房亲戚也是我治愈的一个病人，把他劝说成功。他们信他不信我。治愈出院后，他又引来了好几个同样的病人。我们的知识患者有时听不懂，当医生的，必须学会让患家知道病因、病情和预后。这是我在长期医疗实践中摸索出来的一门治疗艺术。
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到你熟悉的环境中去
人说，金杯银杯不如患者的口碑，我是深有体会呀。我发挥余热选择了去“第二故乡”(曾经工作多年的地方)，因为我们彼此十分熟悉，很多老百姓认识我、了解我。
前年下乡伊始，有个老朋友向我“告状”。他说：“这个医院现在可完了，管什么也不是。这不，我老伴去年冬天上不来气，他们说是心脏病，结果去县里一看，人家说是肺心病。你说，我该不该告他们？”这话简直让人啼笑皆非。这不是秀才遇到兵了吗，要不是我俩是铁哥们，我非好好训训他不可。“肺心病不也是心脏病吗？你瞎起什么哄。”我说。“这么说，我还冤枉人家了？”经我一番讲解，他知道原来是自己不对。
提高患者素质至关重要
有一种怪现象值得深思：不少资深学者、教授，退休之后被请去“坐诊”，老百姓却不买账。这是为什么呢？同全科医生比，我想他们彼此也各有千秋，各具优势吧。
, 百拇医药
我退休后到民营医院工作时，从不让院长花钱做广告。一是我信奉“自古名医不自诩”的古训。二是我常拿出宝贵的时间与患者促膝谈心，也许这就叫沟通吧。医生的口碑比什么都重要，老百姓要是捧你，可以把你说得神乎其神。有一次，有个带状疱疹病人，因为头疼得厉害，到处求医没见缓解。他不得不找“半仙”算卦。“半仙”早就听说我又回来了，故弄玄虚地告诉他，明天起早，奔正北方向，不准回头，出去40里开外，如遇医院，找一个外地新来的老大夫诊治，一定能好，治不好把卦钱退给他。次日，病人真的找到了我。我事先不知他的来历，问完病史，为他做了体检，脱口而出：“你这是头部带状疱疹，也就是你们说的蛇蛋疮。这病一般长在头部的少。不要紧，疹子出来后疼痛自然就会减轻。你头些日子上火了吧？”一听这话，这位仁兄一下子站起来喊道：“神医!神医啊!我得回去好好谢谢人家。”嗯？谢谁？他说谢那位“半仙”。他拿了药，还没吃，就对老伴说：“强了!真的强多了!”看来，医生真得学点儿心理学和社会学。
失败的经历不可避免
, http://www.100md.com 有时，传统观念和愚昧往往使人陷入混沌和糊涂之中，个别人还认死理，犟得要命。
有一年我回了一趟第二故乡，一位老乡带着她19岁的女儿一大早就在公路旁堵住我。在我最困难的时候，她老伴总是挑着刚摘下来的青菜走30多里路给我送去。她们母女的出现令我一惊，原来是她女儿乳房上长了一个“疙瘩”。我匆忙带她们找到一家诊所，经初步诊断是乳癌。我来不及向这位农民大嫂做更多的解释，几乎是用命令的口气，让她们回家收拾一下，立即去找我。结果，我左等没来右等也没来，三个月后她们来了。但是，已经失去最佳治疗时机。尽管我为她做了根治术，但太晚了!19岁的姑娘术后只活了两年。
后来，我问她母亲，为什么不听我的？她说一是插秧忙；更大的原因是，很多人都说，这么小就切掉乳房，实在接受不了。是封建意识害了她？还是我没有说清利害关系？还是……作为医生，我深感遗憾。 (秦克义), 百拇医药
学会让患者知晓病情
有一个大隐静脉曲张合并广泛小腿溃疡的病人，为了这条腿钱没少花，院也没少住，却一直没能根治，每年春天他都是绑上一块塑料布下地插秧，可以想像遭了多少罪。这种病通常都是先保守治疗，待炎症消了才能手术。可是，时间太长、花费太大，病人几次都半途而废了。他找我时，也没抱多大希望。我拿出手术图谱和自己发表过的论文，把一种新术式的好处讲给他听。他信了，说第二天就来住院。但是，他回家一说，全家谁也不同意。时间一长，我也就淡忘了这件事。
突然有一天，这位老乡在全家人的陪伴下，找我要求住院。经了解我才知道，原来他的一个远房亲戚也是我治愈的一个病人，把他劝说成功。他们信他不信我。治愈出院后，他又引来了好几个同样的病人。我们的知识患者有时听不懂，当医生的，必须学会让患家知道病因、病情和预后。这是我在长期医疗实践中摸索出来的一门治疗艺术。
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到你熟悉的环境中去
人说，金杯银杯不如患者的口碑，我是深有体会呀。我发挥余热选择了去“第二故乡”(曾经工作多年的地方)，因为我们彼此十分熟悉，很多老百姓认识我、了解我。
前年下乡伊始，有个老朋友向我“告状”。他说：“这个医院现在可完了，管什么也不是。这不，我老伴去年冬天上不来气，他们说是心脏病，结果去县里一看，人家说是肺心病。你说，我该不该告他们？”这话简直让人啼笑皆非。这不是秀才遇到兵了吗，要不是我俩是铁哥们，我非好好训训他不可。“肺心病不也是心脏病吗？你瞎起什么哄。”我说。“这么说，我还冤枉人家了？”经我一番讲解，他知道原来是自己不对。
提高患者素质至关重要
有一种怪现象值得深思：不少资深学者、教授，退休之后被请去“坐诊”，老百姓却不买账。这是为什么呢？同全科医生比，我想他们彼此也各有千秋，各具优势吧。
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我退休后到民营医院工作时，从不让院长花钱做广告。一是我信奉“自古名医不自诩”的古训。二是我常拿出宝贵的时间与患者促膝谈心，也许这就叫沟通吧。医生的口碑比什么都重要，老百姓要是捧你，可以把你说得神乎其神。有一次，有个带状疱疹病人，因为头疼得厉害，到处求医没见缓解。他不得不找“半仙”算卦。“半仙”早就听说我又回来了，故弄玄虚地告诉他，明天起早，奔正北方向，不准回头，出去40里开外，如遇医院，找一个外地新来的老大夫诊治，一定能好，治不好把卦钱退给他。次日，病人真的找到了我。我事先不知他的来历，问完病史，为他做了体检，脱口而出：“你这是头部带状疱疹，也就是你们说的蛇蛋疮。这病一般长在头部的少。不要紧，疹子出来后疼痛自然就会减轻。你头些日子上火了吧？”一听这话，这位仁兄一下子站起来喊道：“神医!神医啊!我得回去好好谢谢人家。”嗯？谢谁？他说谢那位“半仙”。他拿了药，还没吃，就对老伴说：“强了!真的强多了!”看来，医生真得学点儿心理学和社会学。
失败的经历不可避免
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有一年我回了一趟第二故乡，一位老乡带着她19岁的女儿一大早就在公路旁堵住我。在我最困难的时候，她老伴总是挑着刚摘下来的青菜走30多里路给我送去。她们母女的出现令我一惊，原来是她女儿乳房上长了一个“疙瘩”。我匆忙带她们找到一家诊所，经初步诊断是乳癌。我来不及向这位农民大嫂做更多的解释，几乎是用命令的口气，让她们回家收拾一下，立即去找我。结果，我左等没来右等也没来，三个月后她们来了。但是，已经失去最佳治疗时机。尽管我为她做了根治术，但太晚了!19岁的姑娘术后只活了两年。
后来，我问她母亲，为什么不听我的？她说一是插秧忙；更大的原因是，很多人都说，这么小就切掉乳房，实在接受不了。是封建意识害了她？还是我没有说清利害关系？还是……作为医生，我深感遗憾。 (秦克义), 百拇医药