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药厂,为了决胜终端
http://www.100md.com 2006年10月25日 《医药经济报》 2006年第122期(总第2377期 2006.10.25)
     10月21日晚,广药集团为参加“第三届药品供应商与药店经理交流会”的连锁药店代表举办了答谢晚宴。

    广药集团此次参会,派出了超豪华的阵容,据星群药业市场总监姚江雄介绍,如果把所有的工作人员都计算在内,总共来了上百人。无论在会场内还是会场外,广药集团都在向与会的连锁药店传递一个强烈信息——我们在向终端靠拢。

    药厂:

    主动伸出“橄榄枝”

    在会上,广州白云山和记黄埔中药有限公司副总经理方广宏隆重介绍了该公司推出的“打造永不过期药店”的计划,即与连锁药店结为终端联盟,成为联盟成员的药店不仅可以长期免费更换该厂生产的所有产品,同时可在一定时间内举行特别授权更换所有品牌同类产品。除此之外,厂家还将为药店提供各种支持。

    自2005年3月推出“家庭过期药品回收机制”以来,目前白云山和黄已授权1300多家药店免费更换家庭过期药品,引起了社会的广泛关注,合作双方的品牌与形象都得到了提升。据了解,该厂为建设终端联盟的投资将达到2000万元,而整年用于“家庭过期药品回收(免费更换)机制”的费用将超过5000万元。
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    而步长集团,包括其董事长赵步长在内,共有10多位高层参会。赵步长接受记者采访时表示,步长一直坚持“决胜在终端”的经营理念,此次参会,要求各高层都要拜访其所负责的区域连锁代表,洽谈合作事宜。

    在“工商一对一”见面会上,四川好医生集团董事长耿福能亲率副总经理范秉忠与市场总监陈贤明两名得力干将,与北京德威治、广东金康等一些知名连锁企业进行洽谈,耿福能不厌其烦地重复表达“合作共赢”的诚意,而范秉忠则一次又一次地介绍“好医生”提供的种种优惠条件。

    对于广州博济康之选药店提出的种种促销问题,广州中一药业广州地区OTC主管纪银澍逐一耐心地解答,以打消对方的顾虑。

    药店:

    合作条件更“苛刻”

    在“工商一对一”见面会上,尽管范秉忠提出推广品种可以给德威治30%~40%的毛利,但德威治的代表认为这个条件还是不够吸引力。一位药厂的女代表拿了一叠药品样盒纸来找“百姓缘”的设摊代表李晓谈合作事宜,李晓没有同意对方的优惠条件,而是向对方提出了独家代理这些品种的要求。
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    广州医药公司健民医药连锁店副经理袁光华告诉记者,药厂代表提供的大多是旧品种,新品种不多。因此,双方的谈判主要放在营造新的合作关系与模式上,有一点可以肯定,减少中间流通环节,加强双方的沟通与合作是今后的必然趋势。

    在国内的连锁企业中,北京金象在品类管理方面一贯做得较好,但金象董事长徐军对记者表示,以前做品类管理主要是药厂提出要求,现在则是药店主动在做这件事情。以前品类管理只是一小部分药店拿出部分品种试探性地做,而目前大部分药店都开始重视品类管理为药店带来的价值。他举例说,以前药店只是一味地追求品种齐全,但实施品类管理战略后,药店开始逐渐懂得取舍,主动将那些赢利能力不佳的品种淘汰出局。

    由于竞争激烈,药店对利润的渴望更加强烈,对厂家的让利要求相对提高,当厂家无法满足他们的要求时,品种下架不可避免。而厂家要想让药店继续与自己合作,就不得不打破原有的营销方式,获得更多的让利空间。

    一位连锁药店的老总对记者说:“毫无疑问,这种‘一对一’模式将打造新的工商合作格局。”

    医药经济报2006年 药店周刊第40期, http://www.100md.com(陈爱军 刘虹)