一个医院医疗工作的质量，凭单项指标进行评价是不全面的，只有通过综合评判才能反映医院工作质量的全貌。本文引进灰色系统理论中一种改进后的关联分析法，对医院工作质量进行综合评价，我们结合实例，将具体方法介绍如下。

     1 方法与实例

    灰色理论的关联分析法是系统发展态势的量化比较分析，改进后，可建立一个多指标综合评价的数学模型[1]。

    1.1 确定评价指标，构造指标矩阵 设有n个评价单元，每个单元有m个评价指标(应选择能全面反映被评价单元的主要方面)，原始数据以矩阵表示[1]：

    X=X11 X12 …… X1m

    X21 X22 …… X2m

    Xn1 Xn2 …… Xnm nxm

    我们对某地区医院5年工作质量进行综合评价 ......