护理工作是致力于人类健康的服务性工作。护理工作质量的高低，在很大程度上取决于护理人员与患者之间的合作，而合作的好坏，护患交流又是一个重要的因素。笔者通过在实践中对妇产科护患交流情况的调查发现，护患交流的效果如何，受到诸多因素的影响。为提高护理工作成效，不断改善和提高护患交流的质量，本文就护士与患者交流情况调查专题报告如下。

     1 对象与方法

    1.1 对象 2004年2～6月，在妇产科46位护士中选取12位进行调查。其中产科组、妇科组各6人。其中护师3人，护士9人，均为中等专科学校毕业；工作10年以上4人，6～10年4人，工作不满5年的4人。

    1.2 方法 以实际观察和随机了解12位护士各与3位患者交流 ......