背景资料

    大家一定还记得《萧何月下追韩信》的故事：秦朝末年，萧何器重被项羽忽视的门下帅才韩信，荐于刘邦，刘不重用，韩愤愤出走。萧何得知后，深恐失去人才，披星戴月追赶，劝其归来，再向刘推荐，刘终于答应了，日后事实证明，韩信此人名不虚传，为刘邦得天下立下汗马功劳。几千年过去了，萧韩二人转世几轮未得相见，但在20世纪末，竟机缘巧合地供职于同一药店，萧何做店长，韩信是他的得力助手和销售好手，二人好生感慨，并默契配合三年有余。

    然而，最近店长萧何发现韩信有些失常：工作丢三拉四，心不在焉。有一次竟然给顾客抓错了药，顾客找上门来，萧店长赔礼道歉，好说歹说才把顾客的情绪抚平。他觉得蹊跷：小韩的业务水平在门店向来是最高的，工作上很少出差错，怎么最近大退步了？

    萧店长决定明察暗访，结果让他大吃一惊。原来，一家竞争药店想把韩信挖走，还许以不错的待遇，让韩信有点动心。他这段时间正在犹豫中，以至于影响到日常工作。这下萧店长就像扒了墙的庙——慌了神。如果他跳槽，对门店无疑是一大损失，而且还可能引起连锁反应，再说，难道韩信忘了当年萧某人月下追逐的辛苦了吗？萧店长显然很想留住这个人才，乘着各门店店长在总部开会的时机，他向各位诉苦，不想，支持的声音有，更多的声音则劝他看开一点。

    【支持者说】

    给他更好的平台施展才华

    ■青鸟

    “小韩是门店里的销售顶梁柱，又是店长的得力助手，如果他跳槽，不仅对门店是一大损失，还可能引发连锁反应。”由此可见，小韩确属当前药店急需的专业人才，那么，店长为什么不继续提拔重用之，给他提供一个更大的舞台，使其发挥更大的作用呢？

    “待遇留人、感情留人、事业留人”，这是放之四海而皆准的“留住人才三法则”，其中，事业留人是最好的办法。从背景资料中可以看出，小韩要走，是为了能在事业上有更大的作为，而他之所以还在犹豫，没有不辞而别、一走了之，同样是寄希望于事业上能有所成就。待遇是影响店员去留的主要因素之一，但绝对不是关键因素。

    作为药店管理者，发现人才、培养人才、用好人才是其义不容辞的责任，如果对身边的人才视而不见或任由其流失，这是管理者的重大失误。萧店长既然已经认识到他对自己、对药店的重要性，那就应该即刻向总部汇报，或请求总部提拔他担任自己的副手(如副店长)，或调小韩到其他分店担任一定的管理职务。事业问题解决了，他有了“奔头”，人才自然就保住了。

    必须提醒的是 ......