住院病人不同阶段的需求及护理措施
半年来，我院对住院病人采用问卷调查的方法，了解不同阶段住院病人对护理服务的需求，并对结果加以分析，提出护理对策，通过不断完善和改进，提高护理服务质量，满足患者需求。现将住院病人对护理服务的需求及护理措施分析如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取20051~5月份在我院住院病人600例，其中住院3d以内的200例，住院3d~1个月200例，住院1个月以上200例。男性320例，女性280例，年龄16~72岁，神志清楚。文化程度：初中以上480例，初中以下120例，其中干部270例，工人180例，农民135例，其他10例。
1.2 方法 自行设计表格，住院期间发给调查对象，采用统一指导语直接与患者交流，患者对调查问卷充分理解后独立完成问卷，对调查内容和方式选择用单项选择法，根据每项累计人数计算百分比。发出问卷600份，回收600份。
1.3 统计方法\[1\] 全部资料用SPSS软件包进行数据处理。
2 结果
表1 不同住院阶段对病人需求情况分析
3 讨论
3.1 表1调查显示，不同住院阶段病人的需求不同。这就要求我们在采取护理措施时，应根据个体不同而有所侧重，以满足病人的需求。
3.2 住院3d以内的患者 渴望明确诊断，尽快确定治疗、护理措施。此阶段护理人员应通过交谈搜集病人相关信息，完成对患者的预先评估，同时介绍住院环境、主管医生、护士，缓解患者焦虑。重点介绍疾病相关知识、疾病诊断与治疗方法及效果、病情状况。在进行治疗与护理的同时，多进行心理护理，以稳定患者情绪，积极配合治疗与护理。
3.3 住院3d~1个月的患者 此阶段的患者已熟悉了环境，对自身疾病有一定了解，此时患者最渴望了解的是治疗是否有效，病情是否已得到有效控制。因此作为责任护士必须熟悉患者的病情和治疗情况，为病人提供全面有效服务。在操作时，应沉着冷静、技术娴熟，使病人有安全感，还应具备洞察力和应变力，随时发现患者病情变化，采取积极应对措施，进行健康教育，指导患者如何配合治疗、检查、用药、饮食和锻炼。
3.4 住院1个月以上的患者 此阶段患者一部分病情已得到控制，处于恢复期，一部分患者病情迁延不愈，处于衰竭期。护理人员应根据不同情况采用不同护理措施。前者情绪较稳定，希望得到出院前指导。护理人员首先应对病情的好转予以肯定，其次要运用通俗易懂的语言，在心理、生理、用药及简单护理技术操作等方面，对病人和家属加以指导，并嘱其定期复查。而后者大多情绪不稳，或悲观、忧郁，或烦躁、易怒。对待此阶段患者，护士应具有同情心和耐心，细致观察患者的情绪变化，经常陪伴在患者身旁，给予鼓励引导，减轻压力，及时满足其心理需求。同时此类患者对治疗是积极的，抱有希望的，试图通过自己的合作，延长生命。护理人员应加强基础护理，尽量减轻其痛苦，提高护理服务水平。
参考文献
1 马斌荣.SPSS for windows在医学科研统计中的应用\[M\].北京：科学出版社,1998.1016
2 崔琰.护理学基础\[M\].北京：人民卫生出版社,2001.4
(河北北方学院附属第一医院护理部，河北 张家口 075000)
(责任编辑：袁 朴), 百拇医药(南茹 刘素温)
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取20051~5月份在我院住院病人600例，其中住院3d以内的200例，住院3d~1个月200例，住院1个月以上200例。男性320例，女性280例，年龄16~72岁，神志清楚。文化程度：初中以上480例，初中以下120例，其中干部270例，工人180例，农民135例，其他10例。
1.2 方法 自行设计表格，住院期间发给调查对象，采用统一指导语直接与患者交流，患者对调查问卷充分理解后独立完成问卷，对调查内容和方式选择用单项选择法，根据每项累计人数计算百分比。发出问卷600份，回收600份。
1.3 统计方法\[1\] 全部资料用SPSS软件包进行数据处理。
2 结果
表1 不同住院阶段对病人需求情况分析
3 讨论
3.1 表1调查显示，不同住院阶段病人的需求不同。这就要求我们在采取护理措施时，应根据个体不同而有所侧重，以满足病人的需求。
3.2 住院3d以内的患者 渴望明确诊断，尽快确定治疗、护理措施。此阶段护理人员应通过交谈搜集病人相关信息，完成对患者的预先评估，同时介绍住院环境、主管医生、护士，缓解患者焦虑。重点介绍疾病相关知识、疾病诊断与治疗方法及效果、病情状况。在进行治疗与护理的同时，多进行心理护理，以稳定患者情绪，积极配合治疗与护理。
3.3 住院3d~1个月的患者 此阶段的患者已熟悉了环境，对自身疾病有一定了解，此时患者最渴望了解的是治疗是否有效，病情是否已得到有效控制。因此作为责任护士必须熟悉患者的病情和治疗情况，为病人提供全面有效服务。在操作时，应沉着冷静、技术娴熟，使病人有安全感，还应具备洞察力和应变力，随时发现患者病情变化，采取积极应对措施，进行健康教育，指导患者如何配合治疗、检查、用药、饮食和锻炼。
3.4 住院1个月以上的患者 此阶段患者一部分病情已得到控制，处于恢复期，一部分患者病情迁延不愈，处于衰竭期。护理人员应根据不同情况采用不同护理措施。前者情绪较稳定，希望得到出院前指导。护理人员首先应对病情的好转予以肯定，其次要运用通俗易懂的语言，在心理、生理、用药及简单护理技术操作等方面，对病人和家属加以指导，并嘱其定期复查。而后者大多情绪不稳，或悲观、忧郁，或烦躁、易怒。对待此阶段患者，护士应具有同情心和耐心，细致观察患者的情绪变化，经常陪伴在患者身旁，给予鼓励引导，减轻压力，及时满足其心理需求。同时此类患者对治疗是积极的，抱有希望的，试图通过自己的合作，延长生命。护理人员应加强基础护理，尽量减轻其痛苦，提高护理服务水平。
参考文献
1 马斌荣.SPSS for windows在医学科研统计中的应用\[M\].北京：科学出版社,1998.1016
2 崔琰.护理学基础\[M\].北京：人民卫生出版社,2001.4
(河北北方学院附属第一医院护理部，河北 张家口 075000)
(责任编辑：袁 朴), 百拇医药(南茹 刘素温)