随着工业生产和社会生活的不断发展，工作压力日益成为受关注的研究领域。工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡知觉所致。多数人在面对职业压力时会出现心身的紧张性反应。造成这种紧张状态的原因称之为压力源。护理工作是一项特殊的行业，在卫生保健行业中属压力较大的职业之一，这是由护士工作的性质及特点决定的。随着市场经济大潮的起伏，医疗行业的竞争日趋激烈；人民生活质量不断提高，自身法律意识及自我保护意识日益强化；“白衣天使”们在为他人守护健康的同时，因为全新的护理模式带来的诸多新挑战，这些都使护理人员的职业压力越来越大。高强度的工作压力会使护士产生工作疲溃感，导致生理、心理恒定状态的破坏，而影响个体健康、家庭、生活及护理工作的质量。

     1 护理工作中的压力源来自各种因素，如护理病人、人际关系、工作量大、管理问题、协调关系、环境束缚、专业问题等等，主要表现在以下几个方面：

    1.1 不良的工作环境 医院既是一个社会学、技术学、生物学和心理学的复杂体系，同时也是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所。这种环境带来的许多不良刺激既影响病人又影响护理工作者，许多有毒的致病因素如细菌和病毒、核放射的威胁、拥挤的工作空间以及不适的气味，均是护士不得不面对的环境因素。

    1.2 工作负荷量

    1.2.1 护理工作常面临许多急症抢救、生离死别、疾病威胁等 ......