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银川药店,满街平价
http://www.100md.com 2006年11月29日 《医药经济报》 2006年第137期(总第2392期 2006.11.29)
     近日,小编特邀的巡城马上海流通经济研究所医药流通研究中心主任代航公干到了宁夏银川,看看这次他给我们搜寻到了药店的哪些特色——

    在银川市区,顺着解放西路和解放东路,笔者分别探访了位于进宁南街的万寿大药房,分布在解放西路和解放东路两侧的协力厚医药连锁总店、泰和春大药房、新禾大药房、德云堂药店,玉皇阁北街毗邻的新禾大药房、方泽医药玉皇阁大药房、新禾大药房新特药中心店,以及宁夏古方医药有限公司(含古方医院、肝病专科、新药中草药自选超市)、耀康东门药品超市等。

    新禾大药房玉皇阁天泰店的经营面积不到200平方米,其中有1/3划作医疗器械专区。三贵康复器材(上海)有限公司在此特约经销,河北的一家公司也在此专营颈椎病牵引椅系列,器械品规约有1000个。这里的药品销售为柜台式,品规约2000个,个别品种如消渴丸等以11元进货,11元销售,是典型的“平进平出”。该店店长告诉笔者,这家店日均营业额1.5万元,器械的销售占了一半。因为此店是由先前的医疗器械公司演变而来的,因此,器械经营为其一大特色。常常有一些来自外地的买家到这里购置特色器械。药店现有员工15人,由于不用交房租(药店系国有),刨除人工费等,药店有20%的毛利,相当可观。
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    新禾大药房新特药中心店以中药饮片经营为特色。这家店有180平方米,2000个品规,日均营业额3万元,其中中药饮片600个,销售占比1/10。这里的中药饮片的销售100%靠外来处方,“因为附近有宁夏医学院附属医院、银川市第一人民医院、银川市中医院、银川市第三人民医院等,一些常见病、慢性病患者经常过来调剂处方。”中药饮片专区负责人称,这里的饮片价格仅为医院药房售价的一半,每天至少要调配150张处方(含Rx柜台销售)。这家药店现有40名员工,其刚刚实行的“联销员”制度颇有新意。联销员系药店内部职工,厂家出工资,但“三金”等福利由药店出。据药店负责人介绍,Rx和中药饮片专柜专区不实行联销员制。

    协力厚医药连锁总店在解放路乃至整个银川市的名头很响。这家药店经营面积400平方米,品规5000个。店内的Rx为柜台销售,其他OTC产品和非药品均实行开架自选。药店还设立了中、西医门诊,每天能开出300张以上的处方。笔者估算,其日营业额在4.5万元以上(药店负责人出于保密考虑,并未加以确认)。协力厚医药连锁总店为“中华老字号”,始创于道光年间(1843年),目前有6家分店(兴庆区3家,西夏区2家,金凤区1家),虽然苦于门店选址困难(好地段均被当地国有连锁企业占据),但近期仍在加快扩张步伐。
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    与之相比,泰和春大药房虽然在门头立有医保刷卡、平价药店的招牌,但经营状况似乎不如前述的几家药店。泰和春大药房经营面积在150平方米左右,品规不到2000个,虽然也分非药品区、医保药品专柜区,但在笔者探访期间,店面较为冷清,6名营业员中的4名同时站立在一个柜台前。笔者在一番交流后估计,这家药店的日营业额约为7000元。

    笔者探访的这些药店均位于银川市中心商业区,它们最显著的共同点就是“平价”,所以,将其视作平价药房也未尝不可。为什么银川中心商业区的药店都朝平价药房的业态发展呢?笔者认为至少有两个原因:

    首先,宁夏回族自治区在整个医院系统实行“统一招标、统一价格、统一配送”,减少了市场流通环节,切切实实降低了药价——这就迫使药店系统必须进一步降价,以保持自己的相对优势。

    其次,聚集在解放路周边的这些药店经营状况普遍较好,地段佳是一个方面的原因;另一方面,周边密集的医院群,也在客观上促进了医院与药店的竞争,扩大了行业需求,增加了顾客(患者)的消费选择。这是整个药品零售市场赖以健康发展的根本。现阶段,我国的医药消费者十分关注价格,这是一个谁也改变不了的事实,平价药房这些年的快速崛起就是一个例证。

    当然,平价业态是否能发展下去,价格仅仅是决定因素之一,另外,员工、设备、商品、场地、资本等经营要素也起着很大的作用,只有具备了优秀的要素组合,药店才能在竞争中胜出。笔者欣喜地看到,银川的药店已经开始对平价药房的软肋——以终端拦截为主要手段的促销方式进行反思和纠正(联销员制度),对商品的多元化、差异化进行探索,注重场地效益,讲求资本运营效率(如新禾连锁利用资本优势对当地药店进行整合等)。笔者以为,银川药店系统在此方面的表现值得做进一步的研究, http://www.100md.com