妥善对待上访案件
编辑部：
随着各地执法检查的不断深入，个别被监管人在受到处罚后，为达到“挽回影响”，减轻甚至免于处罚的目的，会选择上访的方式解决问题。监管部门如果对上访案件认定不清或处理不当，势必影响部门形象，同时也会严重打击执法人员的积极性。
笔者认为，上访是行政作为的衍生品。随着执法力度的加大和社会公众法律意识的提高，复议、诉讼以至上访都属正常，监管部门无需也不能回避。从规范执法的角度讲，甚至还应欢迎和感谢真诚的批评和监督。因此，要正确认识上访案件，既不能害怕、压制上访，打击报复上访者，也不能疏于监管，消极履职。
面对上访，首先，应针对上访者反映的问题认真自查，无论上访者的主观意愿如何，被访者都应该本着“有则改之、无则加勉”的态度，从自身查起，对案件仔细分析，写出详实报告以备查，并制定针对性整改措施，建立相应的长效机制。
其次，面对上访中不全面、不真实的内容，千万不要意气用事，他上访我也上访，他说一二三，我回甲乙丙，这样不但影响工作，更影响团结和稳定大局。要以事实为基础，以法律为准绳，积极主动地向相关组织和部门如实说明问题，恳请组织按程序及时调查，并最终给予公正的认定。
再次，很多人上访都是因为对相关情况不了解，对执法检查的目的、主体、职能、意义等认识有误，这种现象在基层更为明显。作为成立不久的执法部门，食品药品监管部门在执法的同时应强化宣传意识，办好一案，教育一片。
最后，要不断提高执法人员的素质。基层执法任务繁重，环境特殊，执法人员素质也参差不齐，执法中难免会出现这样那样的问题。应通过各种形式的培训教育，不断提高执法人员的职业道德和执法水平，并配以严格有效的约束监管机制，以确保执法公正，文明办案，充分维护当事人的合法权益，从源头上减少上访事件的发生。
山东省微山县食品药品监督管理局 孙卫民, 百拇医药
随着各地执法检查的不断深入，个别被监管人在受到处罚后，为达到“挽回影响”，减轻甚至免于处罚的目的，会选择上访的方式解决问题。监管部门如果对上访案件认定不清或处理不当，势必影响部门形象，同时也会严重打击执法人员的积极性。
笔者认为，上访是行政作为的衍生品。随着执法力度的加大和社会公众法律意识的提高，复议、诉讼以至上访都属正常，监管部门无需也不能回避。从规范执法的角度讲，甚至还应欢迎和感谢真诚的批评和监督。因此，要正确认识上访案件，既不能害怕、压制上访，打击报复上访者，也不能疏于监管，消极履职。
面对上访，首先，应针对上访者反映的问题认真自查，无论上访者的主观意愿如何，被访者都应该本着“有则改之、无则加勉”的态度，从自身查起，对案件仔细分析，写出详实报告以备查，并制定针对性整改措施，建立相应的长效机制。
其次，面对上访中不全面、不真实的内容，千万不要意气用事，他上访我也上访，他说一二三，我回甲乙丙，这样不但影响工作，更影响团结和稳定大局。要以事实为基础，以法律为准绳，积极主动地向相关组织和部门如实说明问题，恳请组织按程序及时调查，并最终给予公正的认定。
再次，很多人上访都是因为对相关情况不了解，对执法检查的目的、主体、职能、意义等认识有误，这种现象在基层更为明显。作为成立不久的执法部门，食品药品监管部门在执法的同时应强化宣传意识，办好一案，教育一片。
最后，要不断提高执法人员的素质。基层执法任务繁重，环境特殊，执法人员素质也参差不齐，执法中难免会出现这样那样的问题。应通过各种形式的培训教育，不断提高执法人员的职业道德和执法水平，并配以严格有效的约束监管机制，以确保执法公正，文明办案，充分维护当事人的合法权益，从源头上减少上访事件的发生。
山东省微山县食品药品监督管理局 孙卫民, 百拇医药