请你出招——鸠占鹊巢怎么办
进入冬季以来,林店长所在的药品超市一下子忙了许多,来药店购药的顾客日渐增多。由于药店在非处方药和非药品区域实行开架自选,这样一来,顾客的包等个人物品就需要存放在储物柜内,然后通过通道进出购物区。
由于药店处在繁华的商业中心,周围有很多旺铺,一些不来药店购物的人员,经常会把自己买的东西塞进药店为到本店购物的顾客准备的储物柜中,拿走带密码的纸条。有时顾客买的生鱼一类的东西也放在里面,气味很大,很难清洗,有一些人员很长时间把东西放在柜子里不取出来,这样导致很多到药店购药的顾客不能及时地存放物品,部分顾客因此而转身离去,对药店经营造成了一定影响。药店无奈之下只得先安排两个人专门负责保管顾客存放的物品。
对于这种“鸠占鹊巢”的现象,不知大家有什么好的解决办法?(话题提供 朱丽华)
截稿日期:12月18日
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1.发电邮:x_wheat@hotmail.com 或 yyjjb@21cn.com
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4.写信:广州市东风东路753号天誉商务大厦西塔6楼《医药经济报》“服务经”收,邮编:510080, 百拇医药
由于药店处在繁华的商业中心,周围有很多旺铺,一些不来药店购物的人员,经常会把自己买的东西塞进药店为到本店购物的顾客准备的储物柜中,拿走带密码的纸条。有时顾客买的生鱼一类的东西也放在里面,气味很大,很难清洗,有一些人员很长时间把东西放在柜子里不取出来,这样导致很多到药店购药的顾客不能及时地存放物品,部分顾客因此而转身离去,对药店经营造成了一定影响。药店无奈之下只得先安排两个人专门负责保管顾客存放的物品。
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