保健品经营成功三大关键词选址定位服务
现在药店的竞争越来越激烈，许多门店利润下降，有些甚至难以维持。如何取得足够的利润，在竞争中保持不败，是许多商家探索的重要课题。药店经营保健品是开拓业务领域的一种尝试，只要掌握了一定的实践经营秘诀，就会有利可图。
■成功从选址开始
保健品经营成功与否，是不是能够盈利，受到多种因素的影响，其中选好店址是走向成功的第一步。有一些药店经营者由于受房租飞涨的影响，往往放弃地理位置较好的店面，而选择比较便宜的房子，这可不利于保健品的销售。虽然传统观念认为，老年人才是保健品主要的消费人群，但是现在越来越多的保健品已经定位于身体处于亚健康状态的都市白领。他们消费能力强，还有购买保健品孝敬长辈的需求。
鉴于此，店址应选择在交通便利，有公交站牌的地方，或高档办公楼林立，或附近居住人群密集。这些地方，人流量大，而且人群收入较高，消费能力较强。另外，医院附近也是一个不错的选择，一些患者或去医院探望病人的人，同样是购买保健品的潜在客户。通过他们口口相传，可以扩大影响范围。
, 百拇医药
■产品定位是关键
许多药店在经营保健品时容易“贪多求大”，选取的产品多而杂，定位模糊，忽视了自身的特点，想面面俱到，结果是面面不到。笔者以为，药店要精心调研，根据自己所处的地段，主要的消费群体，准确为经营保健产品定位。
如我国的糖尿病患者不断增多，降糖保健品的销售额持续上升，经营者就可以考虑开设一家糖尿病保健品专卖店，以降糖系列产品为主，兼营其他保健品。又比如经商者、脑力劳动者或机关干部，这部分人群身体容易处于亚健康状态，随着健康知识的普及，他们也逐渐认识到亚健康状态的危害性。这时就应该增加相关的保健品，投其所好，才能财源滚滚。总之，了解特定人群，针对他们的需求，选择主营产品才是成功的关键。
此外，保健品是易消耗品，一般消费者会重复多次消费，所以价格不能太高，要靠薄利多销取胜。对于一些高端人群，由于消费能力强，可以适当经营一些高端产品，这部分利润较高，尤其是一些刚上市或当地市场独家代理的保健品，可以适当将价位提高，以保证高低端产品的匹配。定价是保健品盈利的秘诀，但也要考虑消费者的利益，争取实现双赢。
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■优质服务留住顾客
保健品销售不能只做“一锤子”买卖。有预测显示，到2009年保健品市场规模将达到683.3亿元，年均复合增长率约为15.24%，中国将成为世界保健品消费增长最快的国家。可见，保健品的生意经还要一直念下去。药店应该在售前、售中、售后各个环节加强服务，吸引回头客，这是保健品经营成功的又一秘诀。
针对不同群体，药店应该采取不同的经营策略。如老年人，应该多搞一些体检服务，免费测血压，免费发放健康卡，与医院或体检中心联合推出优惠体检服务等；平时在店内可以免费为人们发放健康资料；销售出去的保健品一旦出现问题，要跟踪到底，直到消费者满意为止。对于个别有特殊需求的消费者，不能因经营利润低而随便拒绝，要想办法满足，搞差异化服务，靠特色取胜。
总之，经营保健品虽然有很多困难，但只要掌握好上述三大秘诀，用心经营，搞好服务，把握定位，还是可以经营好的，随着人们生活水平的提高，保健品的需求会越来越大，经营保健品是大有前途的。
文/王秋冬, 百拇医药
■成功从选址开始
保健品经营成功与否，是不是能够盈利，受到多种因素的影响，其中选好店址是走向成功的第一步。有一些药店经营者由于受房租飞涨的影响，往往放弃地理位置较好的店面，而选择比较便宜的房子，这可不利于保健品的销售。虽然传统观念认为，老年人才是保健品主要的消费人群，但是现在越来越多的保健品已经定位于身体处于亚健康状态的都市白领。他们消费能力强，还有购买保健品孝敬长辈的需求。
鉴于此，店址应选择在交通便利，有公交站牌的地方，或高档办公楼林立，或附近居住人群密集。这些地方，人流量大，而且人群收入较高，消费能力较强。另外，医院附近也是一个不错的选择，一些患者或去医院探望病人的人，同样是购买保健品的潜在客户。通过他们口口相传，可以扩大影响范围。
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■产品定位是关键
许多药店在经营保健品时容易“贪多求大”，选取的产品多而杂，定位模糊，忽视了自身的特点，想面面俱到，结果是面面不到。笔者以为，药店要精心调研，根据自己所处的地段，主要的消费群体，准确为经营保健产品定位。
如我国的糖尿病患者不断增多，降糖保健品的销售额持续上升，经营者就可以考虑开设一家糖尿病保健品专卖店，以降糖系列产品为主，兼营其他保健品。又比如经商者、脑力劳动者或机关干部，这部分人群身体容易处于亚健康状态，随着健康知识的普及，他们也逐渐认识到亚健康状态的危害性。这时就应该增加相关的保健品，投其所好，才能财源滚滚。总之，了解特定人群，针对他们的需求，选择主营产品才是成功的关键。
此外，保健品是易消耗品，一般消费者会重复多次消费，所以价格不能太高，要靠薄利多销取胜。对于一些高端人群，由于消费能力强，可以适当经营一些高端产品，这部分利润较高，尤其是一些刚上市或当地市场独家代理的保健品，可以适当将价位提高，以保证高低端产品的匹配。定价是保健品盈利的秘诀，但也要考虑消费者的利益，争取实现双赢。
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■优质服务留住顾客
保健品销售不能只做“一锤子”买卖。有预测显示，到2009年保健品市场规模将达到683.3亿元，年均复合增长率约为15.24%，中国将成为世界保健品消费增长最快的国家。可见，保健品的生意经还要一直念下去。药店应该在售前、售中、售后各个环节加强服务，吸引回头客，这是保健品经营成功的又一秘诀。
针对不同群体，药店应该采取不同的经营策略。如老年人，应该多搞一些体检服务，免费测血压，免费发放健康卡，与医院或体检中心联合推出优惠体检服务等；平时在店内可以免费为人们发放健康资料；销售出去的保健品一旦出现问题，要跟踪到底，直到消费者满意为止。对于个别有特殊需求的消费者，不能因经营利润低而随便拒绝，要想办法满足，搞差异化服务，靠特色取胜。
总之，经营保健品虽然有很多困难，但只要掌握好上述三大秘诀，用心经营，搞好服务，把握定位，还是可以经营好的，随着人们生活水平的提高，保健品的需求会越来越大，经营保健品是大有前途的。
文/王秋冬, 百拇医药