找准实权应用的突破点
店长作为药店的兵头将尾,权力说大也大,说小也小。小,是因为其部分权力受总部制约,被授予才有(如个别店长对大额单宗销售有实行优惠价的权力)。大,是说店长在对店内事务的管理方面具有权威性、强制性,店员必须无条件服从。店内事务大事不多,小事不少,若分不清重点,找不到主次,眉毛胡子一把抓,结果就是捡了芝麻丢了西瓜。要想运用好“管”的权力,把问题理顺,店长必须找准突破点。
把精力放在薄弱环节
拿效期商品的管理来说 ......
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