消费者需求是企业生存和发展的根本。要想赢得市场领导地位，就必须设计出新的产品或服务内容、生活方式，能切实提高消费者的生活水平和生活质量。

    发现需求是基础

    九鑫集团在推广新肤螨灵霜的过程中，耸人听闻地提出了“螨虫”的概念，并广泛列举出螨虫传染的多种途径(如夫妻传染、父母传染、母子传染等)。此举果然见效。广告一出，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。后来，九鑫集团为进一步增强可信度，在促销现场又增加了仪器检测手段，显微镜下，果然可见让人心悸的蠕动着的螨虫。正是巧妙地实施了恐吓营销，名不见经传的九鑫集团年收入近4亿元。其实，所谓新肤螨灵霜的主要成分就是肤轻松软膏，螨虫跟人体表面其他细菌一样，并非什么新发现。但正是由于结合市场需求，及时调整策略从而大获全胜。

    因此 ......