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编号:11345902
创建高绩效机关服务市场主体

     在继续完善首问负责制、服务承诺制、限时办理制、一站式服务制、AB角等制度的同时,运用新的管理理念,坚持以服务对象为中心、以绩效为标准,进一步建立健全科学的管理制度。积极协调有关科室,加强相互合作配合,对各科室日常监督管理进一步规范、明确,优化工作流程,各项工作力求以最短的时间、最高的效率完成。

    针对食品、保健品、化妆品监管职能划入后监管面大、涉及部门多的实际,我们成立了服务中心,归口统一负责群众来电、来访、投诉、咨询,最大限度方便人民群众,提高行政效能。做到监管与帮促相统一,进一步完善帮促措施,积极营造促进食品医药经济更快更好发展的服务环境,把工作重点转到主要为市场主体服务和创造良好的发展环境上来。

    山东省即墨市食品药品监管局, http://www.100md.com
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