靠诚信办院 铸健康长城——石家庄长城中西医结合医院发展纪实
在河北石家庄市东开发区，有一所备受广大患者欢迎和博得国家卫生部、省市相关部门领导充分肯定的新兴医院。她就是石家庄长城中西医结合医院(以下简称长城医院)。
该院是一所以心肌病、心衰、冠心病、脑血管病、周围血管病为重点专科，集医疗、教学、科研、健康体检、健康教育为一体的特色鲜明的心脑血管综合性中西医结合医保定点医院。该院共开设临床及功能科室30余个，床位260张、6个具有现代化设施的病区。拥有核磁共振，CT、数子减影仪、彩超、血液透析仪、电子胃肠镜等国内外大型医疗设备50余台件。建立了河北省会首家以国际健检标准设立的大型专业化体检中心、石家庄长城健康教育学校、石家庄市心脑血管病研究所、冀南长城医院。
几年来，该院的门诊量显著增加，来院就医的患者来自全国30个省市。医院声誉不断提高，经济效益连年翻番，令石家庄医疗战线上的人们刮目相看。
石家庄长城医院深得上上下下多方的支持和厚爱，能够得以迅速发展，原因何在？概括地说，靠的就是“诚信办院”。即“信得过的医术，信得过的管理，信得过的服务”。
, 百拇医药
凭技术打造知名品牌
石家庄长城医院，在许多疑难病的治疗方面，尤其是在扩张型心肌病、心衰、血管血栓病治疗方面，在省内外叫得越来越响。靠医术上的“一招先”抢占医疗市场，凭技术创新打造知名品牌。
心肌病并非不可治愈
扩张型心肌病，即大心脏病一直被国内外医学界视为严重威胁患者生命的不可能逆转的疑难病症。该院院长、心内科学科带头人王仁平主任医师和吕志信主任医师等专家，为找到一种理想的治疗方法，专门成立了心脏病研究室，认真总结了国内外治疗扩张型心肌病、心衰的经验教训，系统整理了本院3000多例住院患者的临床病案和心脏彩超科研资料，创造性地提出了“正气免疫学说”，确立了“益气调免、解毒宁心”、“从毒论治”的根本治则，并成功研制出了“心肌活力饮”等系列方药。经临床与实验研究证实，这种方药与西药并用治疗心肌炎、扩张型心肌病，心衰能明显提高心肌细胞耐缺氧能力及正性肌力作用，减缓心肌细胞的衰亡，使扩大的心脏有不同程度的缩小或回复到正常。总有效率达97.6%。这项科研成果打破了已经扩大的心脏不可逆转的传统医学观念，为拯救心肌病、心衰患者找到了一条较为理想的治疗途径。荣获河北省科技成果，经专家鉴定居国内领先水平。
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让血栓消融血管再通
该院血管血栓病科主任雷小明主任医师，原为承德医学院血管血栓病专家。他创立的动脉介入溶栓、取栓新技术，多次获得省科研成果奖。在中西医结合治疗陈旧性下肢深静脉血栓和多发性大动脉炎方面，在国内外独树一帜，效果显著。其中以中药组方的“脉痹饮”为主、中西医结合慢性溶栓疗法，可使闭塞型陈旧性深静脉血栓完全和部分消融，创造了已有23年病史、经多家医院治疗无效的闭塞型陈旧性深静脉血栓完全消融的奇迹。近日，经省科技厅成果技术鉴定认为，这项研究达到了国内领先水平。
该院综合内科学科带头人、中国特效医药专家、胃肠病专家段素社主任医师，在胃肠、肝胆病的治疗方面勇于创新，提出了“增强胃肠动力，加速排空，给消化道以将养生息的时间，促进疾病治愈”的新理论，和“辛开苦降、通腑泄浊”法则，并研制出“胃新胶囊”“运胃合剂”等系列方药。该项研究经河北省医学情报研究所查新，卫生部成果汇编尚属空白，国内外文献未见相关报道。
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“山不在高，有仙则名”。石家庄长城医院之所以能够迅速成为医疗战线上的一颗新星，就是因为这里有一批身怀绝技的名医。他们能够治愈或缓解其它医院都束手无策的一些疑难病症。
靠诚信赢得社会信赖
石家庄长城医院能够走上快速发展之路，除了医疗技术上有绝招之外，另一个重要因素，就是讲诚信，靠诚信赢得社会信赖.，为了切实保护患者利益，该院还严格规定，严禁乱开大处方，严禁收受患者红包、回扣，否则一经发现，按下岗处理。为了便于患者监督，在每个病房公布了监督电话0311-85383771和设有征求意见卡，并及时公布收费一日清单。
在该院，医生们看病开药都自觉掌握着这样一条原则，凡是能用国产药的，就不开进口药；凡是能用普通药、低价药的，就不开昂贵药。据该院院长王仁平介绍，他们这样做，就是为了让老百姓尽可能少花钱，减轻经济负担。早在2005年初，医院就制定了单病种限价收费如：心脏冠脉造影3500元，心脏冠脉支架一个15000元，血液透析1次200元，单纯阑尾炎手术1000元等。使病人得到了真正的实惠，被患者称为“咱老百姓自己的医院”。
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在该院的诊室里记者看到，来这里看病的人排起了长队。经询问，他们当中的许多人是来自农村的，有的是特意从石家庄市西郊大老远赶来看病的。问起为何舍近求远来看病，他们告诉记者，是因为石家庄长城医院讲诚信，不坑人，价格也便宜。
由于恪守诚信，石家庄长城医院仅建院7年，就赢得了社会各界的深深信赖，先后获得了“石家庄市消费者信得过先进单位”、“省精神文明建设先进单位”、“石家庄市卫生局目标管理先进单位”、“全国最具实力心脑血管病医院”、“全国十佳心脑血管病医院”、“中国卫生健康突出贡献单位”等荣誉称号。
用真情服务广大患者
石家庄长城医院负责人王仁平、段素社经常告诫全院职工：我们一定要对患者有同情心和热心，去温暖和抚慰患者。使他们来到这里，就是到了可以祛除病痛甚至起死回生的安全港湾。
就是在这种“人性化服务”思想的指导下，石家庄长城医院提出了“医患零距离，服务零投诉”
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的口号，制定了一系列行之有效的规章制度和便民措施，如免挂号费，免咨询服务费，免专家会诊费，减收大型仪器检查费，免费为患者提供开水和一次性水杯，免费到车站接送病人，为出院的远途病人带上牛奶和水果供路上食用；对特困病人实行住院床位费、检查费减免50%等等。据不完全统计，仅免收挂号费一项，一年来医院就为患者让利70余万元。
就是在这种“人性化服务”思想的指导下，石家庄长城医院经常利用节假日，为劳动模范、优秀教师、老年人、农民免费进行健康体检。2006年中秋节，免费为60岁以上的老人体检达50万元。
就是在这种 “人性化服务”思想的指导下，石家庄长城医院的干部职工演绎出一个又一个待病人如亲人的动人故事。
一位心脏病突然发作的29岁男性民工，身无分文来到医院。经医生检查发现他的心跳已达250次/分，心电图提示“快速房颤合并预激综合症”，如不及时治疗，就会有生命危险。在这紧要关头，医护人员立即通过“生命绿色通道”收入院，进行紧急救治并使他脱离了生命危险。
来自黑龙江的扩张型心肌病患者，重病痊愈后要返回家乡，来时由于天气不太冷没穿棉袄，现在要回到寒冷的北方去，难以御寒，于是心内科专家王仁平同妻子一起跑到商场，买了两件羽绒服送给了这对夫妇。免费为一位贫困大学生按装心脏起搏器。
由于大力倡导和开展人性化服务，长城医院医护人员讲奉献、讲服务、助人为乐蔚然成风。他们象对待自己的亲人一样，主动为病人打水、送饭、洗衣服，帮助购买日用品，与病人谈心，化解患者心理上存在的种种疑虑。真情的服务，赢得了广大患者和人民群众的信任和赞扬。一张张患者的笑脸，一封封发自患者肺腑的感谢信，一面面闪光的锦旗，都记录着一个个待患如亲的事迹。, 百拇医药(邢冬梅 本报)
该院是一所以心肌病、心衰、冠心病、脑血管病、周围血管病为重点专科，集医疗、教学、科研、健康体检、健康教育为一体的特色鲜明的心脑血管综合性中西医结合医保定点医院。该院共开设临床及功能科室30余个，床位260张、6个具有现代化设施的病区。拥有核磁共振，CT、数子减影仪、彩超、血液透析仪、电子胃肠镜等国内外大型医疗设备50余台件。建立了河北省会首家以国际健检标准设立的大型专业化体检中心、石家庄长城健康教育学校、石家庄市心脑血管病研究所、冀南长城医院。
几年来，该院的门诊量显著增加，来院就医的患者来自全国30个省市。医院声誉不断提高，经济效益连年翻番，令石家庄医疗战线上的人们刮目相看。
石家庄长城医院深得上上下下多方的支持和厚爱，能够得以迅速发展，原因何在？概括地说，靠的就是“诚信办院”。即“信得过的医术，信得过的管理，信得过的服务”。
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凭技术打造知名品牌
石家庄长城医院，在许多疑难病的治疗方面，尤其是在扩张型心肌病、心衰、血管血栓病治疗方面，在省内外叫得越来越响。靠医术上的“一招先”抢占医疗市场，凭技术创新打造知名品牌。
心肌病并非不可治愈
扩张型心肌病，即大心脏病一直被国内外医学界视为严重威胁患者生命的不可能逆转的疑难病症。该院院长、心内科学科带头人王仁平主任医师和吕志信主任医师等专家，为找到一种理想的治疗方法，专门成立了心脏病研究室，认真总结了国内外治疗扩张型心肌病、心衰的经验教训，系统整理了本院3000多例住院患者的临床病案和心脏彩超科研资料，创造性地提出了“正气免疫学说”，确立了“益气调免、解毒宁心”、“从毒论治”的根本治则，并成功研制出了“心肌活力饮”等系列方药。经临床与实验研究证实，这种方药与西药并用治疗心肌炎、扩张型心肌病，心衰能明显提高心肌细胞耐缺氧能力及正性肌力作用，减缓心肌细胞的衰亡，使扩大的心脏有不同程度的缩小或回复到正常。总有效率达97.6%。这项科研成果打破了已经扩大的心脏不可逆转的传统医学观念，为拯救心肌病、心衰患者找到了一条较为理想的治疗途径。荣获河北省科技成果，经专家鉴定居国内领先水平。
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该院血管血栓病科主任雷小明主任医师，原为承德医学院血管血栓病专家。他创立的动脉介入溶栓、取栓新技术，多次获得省科研成果奖。在中西医结合治疗陈旧性下肢深静脉血栓和多发性大动脉炎方面，在国内外独树一帜，效果显著。其中以中药组方的“脉痹饮”为主、中西医结合慢性溶栓疗法，可使闭塞型陈旧性深静脉血栓完全和部分消融，创造了已有23年病史、经多家医院治疗无效的闭塞型陈旧性深静脉血栓完全消融的奇迹。近日，经省科技厅成果技术鉴定认为，这项研究达到了国内领先水平。
该院综合内科学科带头人、中国特效医药专家、胃肠病专家段素社主任医师，在胃肠、肝胆病的治疗方面勇于创新，提出了“增强胃肠动力，加速排空，给消化道以将养生息的时间，促进疾病治愈”的新理论，和“辛开苦降、通腑泄浊”法则，并研制出“胃新胶囊”“运胃合剂”等系列方药。该项研究经河北省医学情报研究所查新，卫生部成果汇编尚属空白，国内外文献未见相关报道。
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“山不在高，有仙则名”。石家庄长城医院之所以能够迅速成为医疗战线上的一颗新星，就是因为这里有一批身怀绝技的名医。他们能够治愈或缓解其它医院都束手无策的一些疑难病症。
靠诚信赢得社会信赖
石家庄长城医院能够走上快速发展之路，除了医疗技术上有绝招之外，另一个重要因素，就是讲诚信，靠诚信赢得社会信赖.，为了切实保护患者利益，该院还严格规定，严禁乱开大处方，严禁收受患者红包、回扣，否则一经发现，按下岗处理。为了便于患者监督，在每个病房公布了监督电话0311-85383771和设有征求意见卡，并及时公布收费一日清单。
在该院，医生们看病开药都自觉掌握着这样一条原则，凡是能用国产药的，就不开进口药；凡是能用普通药、低价药的，就不开昂贵药。据该院院长王仁平介绍，他们这样做，就是为了让老百姓尽可能少花钱，减轻经济负担。早在2005年初，医院就制定了单病种限价收费如：心脏冠脉造影3500元，心脏冠脉支架一个15000元，血液透析1次200元，单纯阑尾炎手术1000元等。使病人得到了真正的实惠，被患者称为“咱老百姓自己的医院”。
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在该院的诊室里记者看到，来这里看病的人排起了长队。经询问，他们当中的许多人是来自农村的，有的是特意从石家庄市西郊大老远赶来看病的。问起为何舍近求远来看病，他们告诉记者，是因为石家庄长城医院讲诚信，不坑人，价格也便宜。
由于恪守诚信，石家庄长城医院仅建院7年，就赢得了社会各界的深深信赖，先后获得了“石家庄市消费者信得过先进单位”、“省精神文明建设先进单位”、“石家庄市卫生局目标管理先进单位”、“全国最具实力心脑血管病医院”、“全国十佳心脑血管病医院”、“中国卫生健康突出贡献单位”等荣誉称号。
用真情服务广大患者
石家庄长城医院负责人王仁平、段素社经常告诫全院职工：我们一定要对患者有同情心和热心，去温暖和抚慰患者。使他们来到这里，就是到了可以祛除病痛甚至起死回生的安全港湾。
就是在这种“人性化服务”思想的指导下，石家庄长城医院提出了“医患零距离，服务零投诉”
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的口号，制定了一系列行之有效的规章制度和便民措施，如免挂号费，免咨询服务费，免专家会诊费，减收大型仪器检查费，免费为患者提供开水和一次性水杯，免费到车站接送病人，为出院的远途病人带上牛奶和水果供路上食用；对特困病人实行住院床位费、检查费减免50%等等。据不完全统计，仅免收挂号费一项，一年来医院就为患者让利70余万元。
就是在这种“人性化服务”思想的指导下，石家庄长城医院经常利用节假日，为劳动模范、优秀教师、老年人、农民免费进行健康体检。2006年中秋节，免费为60岁以上的老人体检达50万元。
就是在这种 “人性化服务”思想的指导下，石家庄长城医院的干部职工演绎出一个又一个待病人如亲人的动人故事。
一位心脏病突然发作的29岁男性民工，身无分文来到医院。经医生检查发现他的心跳已达250次/分，心电图提示“快速房颤合并预激综合症”，如不及时治疗，就会有生命危险。在这紧要关头，医护人员立即通过“生命绿色通道”收入院，进行紧急救治并使他脱离了生命危险。
来自黑龙江的扩张型心肌病患者，重病痊愈后要返回家乡，来时由于天气不太冷没穿棉袄，现在要回到寒冷的北方去，难以御寒，于是心内科专家王仁平同妻子一起跑到商场，买了两件羽绒服送给了这对夫妇。免费为一位贫困大学生按装心脏起搏器。
由于大力倡导和开展人性化服务，长城医院医护人员讲奉献、讲服务、助人为乐蔚然成风。他们象对待自己的亲人一样，主动为病人打水、送饭、洗衣服，帮助购买日用品，与病人谈心，化解患者心理上存在的种种疑虑。真情的服务，赢得了广大患者和人民群众的信任和赞扬。一张张患者的笑脸，一封封发自患者肺腑的感谢信，一面面闪光的锦旗，都记录着一个个待患如亲的事迹。, 百拇医药(邢冬梅 本报)