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平价开店星火燎原
http://www.100md.com 2006年12月27日 《医药经济报》 2006.12.27
     假如要用一个词形容湖南老百姓大药房早些年扎点开店的行动,“点火”无疑是恰如其分的。

    2001年10月,他们举着“比国家核定零售价平均低45%”的降价大旗,以超市化经营模式开出1300平方米的长沙湘雅店,在当地丢下了一枚“燃烧弹”——长沙医药行业炸开了锅。

    那时,药店白天一开门,就会突然出现很多轿车堵住大门,然后一大群人冲进来推倒货架后一哄而散;又或是悄悄潜进药店,把药品标签撕掉;还有人把药瓶揭开,碾碎里面的丸药,甚至砸碎药瓶把碎片放回盒子里。而老百姓大药房的店员只能等那些人走后,才开始清理货架,登记损耗。

    而老百姓大药房的管理层还面临着恐吓电话的威胁,几乎每10分钟就响一次,开始时打手机,手机关了就打办公室电话、传真电话,反正总有办法。这样的冲击持续了3个月才逐渐好转。

    最容易让人灰心的是厂家声言停止供货的电话。据说最后是一位跟“老百姓”掌门人谢子龙私交甚好的湖南某保健品集团负责人帮了他一把,把当月供给湖南全省的货全部供给了老百姓大药房,其他厂家这才恢复对其供货。

    之后的一段时间,老百姓大药房每到一处开店,都会引发当地的药价雪崩,然后恐吓电话、大字报、撕毁标签、恶意购买、撤货就随之而来,后来甚至演变为当地药店联盟以求对其制衡。而谢子龙只是沉稳地“善后”:标签撕了,重新贴;厂家撤货了,再重组货源。

    当时不少业内人士为平价掀起的风暴争论不休,不过老百姓大药房却没有受到丝毫的影响,反而在争论中迅速地扩张着自己的势力范围。时至今日,老百姓大药房以中南、西北、华南、华北地区为重点,成功开发了湖南、陕西、浙江、江西、广西、山东、河北、广东、天津、上海、湖北、河南、北京等10余个省级市场,通过大中城市的辐射作用,开店布网,搭建起了稳固的终端平台,拥有门店80余家。而老百姓大药房的销售收入也以惊人的速度在增长:第一年不足400万元;第二年1.5亿元;第三年7.5亿元;第四年18.2亿元;到了第五年,即2005年,实现21.8亿元。

    在扩张过程中,“老百姓”还顺势点燃了“平价”这一概念。大概是因为零售企业相对比较容易模仿,平价大卖场的业态很快开始受药店青睐,以燎原之势铺开。(李蕴明), 百拇医药