如何激励研发人员的创新潜能
企业要想在日趋激烈的竞争中立于不败之地并不断发展壮大，必须高度重视产品创新和工艺技术创新。目前很多制药企业都设有专门的产品研发中心或新品开发部，并且从人力、政策、环境、资金等方面给予全力支持和倾斜。但是对于推动企业创新活动的主体——研发人员，却没有充分调动其积极性。其实，同销售部门一样，人才是最关键的因素和最活跃的核心资源，如何有效激励研发人员，调动他们创造的积极性与内动力，最大限度地释放他们的工作潜能，才是企业发展战略的重点内容和人力资源管理的中心任务。
■研发人员与众不同
研发人员作为现代制药企业的特殊群体，以其拥有的技术创新知识和开发应用能力为显著特征，一旦他们的研发成果与企业的其他资源有机结合，就能够迅速转化为现实生产力，为企业带来利润，并对企业的长期稳定发展产生深远影响。作为一个合格的企业家，应该了解企业研发人员的特点，根据他们的特点，制定并实施有效的激励机制。
1.自主意识强
, 百拇医药
药企研发人员与其他员工相比，更具创造热情与开拓意识。他们探索新领域、研发新产品的过程主要是在独立、自主的环境中进行的，他们的工作重在确定课题，围绕主攻方向开展理论分析与实验研究，而不需要刻板的程式化的工作说明书，因此，他们更倾向于工作的自主性，希望拥有宽松的工作环境和自我引导的发展空间。
2.流动性大
随着企业竞争的加剧，高素质的研发人员已成为当今制药企业的重要资源和抢手目标。相对于其他员工来说，研发人员拥有更多的流动机会和更强的流动意识。当他们感觉到企业的组织氛围与工作环境不利于自身的成长进步，或发现自己的智力贡献与所得报酬不相匹配，自身价值得不到应有的体现时，他们就会不断"跳槽"，重新寻找适合自己的发展平台。
3.工作成果的不确定性
药企研发人员的劳动成果在未得到有效转化之前，往往是以一种隐性的潜在形态存在，如新的组方设计，新的工艺路线，这时无法直接量化它的经济价值，而且因为研发工作带有一定的风险性，市场前景难以预测；同时，企业的研发成果常常是团队成员集体智慧的结晶与共同努力的结果，对参与合作的每一个成员的贡献大小也无法准确测定。
, 百拇医药
■有效激励创造价值
医药企业的管理者应从分析研发人员的各种需求出发，结合企业的自身特点，综合运用各种激励手段，以充分调动研发人员的主观能动性与工作积极性，实现企业的发展目标。
1.目标激励
企业可以通过设置适当的研发工作目标，使研发人员有努力的方向与行动的指南。研发目标的设置要体现一定的超前性和层次性，形成合理的递进结构，让研发人员有一种无形的压力和动力。
2.薪酬激励
合理的薪酬结构是对员工劳动贡献最直接、最有效的激励手段。薪酬应包括基本薪酬(岗位薪酬)与绩效薪酬。因为研发人员的智力投入较高，他们的岗位薪酬一定要较大幅度地高于其他岗位。除基本薪酬外，还应考虑合理的绩效薪酬和奖励措施。绩效薪酬要有短期与长期之分，对企业希望留住的核心研发人员，可采用长期激励政策，让其享受长期福利待遇，产生归属感；对重大项目、关键研发课题，要设置相应的奖项。只有这样才能体现出对知识和创新的尊重，才能吸引和留住研发人员。
, http://www.100md.com
3.尊重信任激励
企业管理者要有效激发研发人员的主创意识与拼搏精神，就必须充分尊重与信任下属，尊重他们的人格、自尊、工作职权与意见建议，充分授权与放手使用。研发人员只有在获得充分的信任与尊重之后，才会最大限度地发挥自己的创造热情与工作潜能，甚至可能超水平发挥，取得意想不到的工作业绩。
4.培训激励
研发人员是依靠知识、技术及其创新成果来实现和提高自身价值的，所以，研发人员非常重视知识的应用与转化，对是否有机会获得知识的更新提高都非常重视。有关调查资料显示，研发人员最看重的六个因素依次是：工作兴趣、工作成就感、专业技能的培训、个人潜能的发挥、个人能力得到施展的程度、学习新的知识。可见，研发人员较其他员工更看重企业提供的学习和培训机会。
5.工作激励
, 百拇医药 工作本身就是一种激励。工作兴趣和工作成就感是绝大多数研发人员最看重的激励因素。作为制药企业，首先要根据研发人员的技能和特长分工明确，把他们放到研发团队中最合适的位置；其次要不断为研发人员提供具有挑战性的工作任务和奋斗目标，这样一方面可以引领他们不懈地向着技术高端进发，保持本企业的领先地位，另一方面能够更好地锤炼研发人员的技术能力；最后，对研发人员的工作过程，企业管理者要适时给予鼓励，对取得的成绩要及时予以肯定，对表现优秀的研发人员进行必要的荣誉激励，以此来增加他们的工作成就感和荣誉感。
6.职业发展激励
制药企业的研发人员对自己的职业发展方向与成长空间都非常关注，而且随着工作经验的积累和能力水平的提高，希望企业提供的成长空间也在不断变化，这时，企业就需要根据研发人员的价值取向和能力特长，为他们提供双重职业发展规划，即管理生涯路径和研发生涯路径，对有管理能力的可以提拔进入管理层，对热爱研发工作的可以促其沿着研发道路继续向前发展。同时，企业要建立一套行之有效的工作机制，让研发路径与管理路径在层级结构与待遇报酬上保持对等一致，这样，研发人员就能够在适合自己的发展路径上发挥最大的作用，创造更大的价值。
文/朱凌志, http://www.100md.com
■研发人员与众不同
研发人员作为现代制药企业的特殊群体，以其拥有的技术创新知识和开发应用能力为显著特征，一旦他们的研发成果与企业的其他资源有机结合，就能够迅速转化为现实生产力，为企业带来利润，并对企业的长期稳定发展产生深远影响。作为一个合格的企业家，应该了解企业研发人员的特点，根据他们的特点，制定并实施有效的激励机制。
1.自主意识强
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药企研发人员与其他员工相比，更具创造热情与开拓意识。他们探索新领域、研发新产品的过程主要是在独立、自主的环境中进行的，他们的工作重在确定课题，围绕主攻方向开展理论分析与实验研究，而不需要刻板的程式化的工作说明书，因此，他们更倾向于工作的自主性，希望拥有宽松的工作环境和自我引导的发展空间。
2.流动性大
随着企业竞争的加剧，高素质的研发人员已成为当今制药企业的重要资源和抢手目标。相对于其他员工来说，研发人员拥有更多的流动机会和更强的流动意识。当他们感觉到企业的组织氛围与工作环境不利于自身的成长进步，或发现自己的智力贡献与所得报酬不相匹配，自身价值得不到应有的体现时，他们就会不断"跳槽"，重新寻找适合自己的发展平台。
3.工作成果的不确定性
药企研发人员的劳动成果在未得到有效转化之前，往往是以一种隐性的潜在形态存在，如新的组方设计，新的工艺路线，这时无法直接量化它的经济价值，而且因为研发工作带有一定的风险性，市场前景难以预测；同时，企业的研发成果常常是团队成员集体智慧的结晶与共同努力的结果，对参与合作的每一个成员的贡献大小也无法准确测定。
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■有效激励创造价值
医药企业的管理者应从分析研发人员的各种需求出发，结合企业的自身特点，综合运用各种激励手段，以充分调动研发人员的主观能动性与工作积极性，实现企业的发展目标。
1.目标激励
企业可以通过设置适当的研发工作目标，使研发人员有努力的方向与行动的指南。研发目标的设置要体现一定的超前性和层次性，形成合理的递进结构，让研发人员有一种无形的压力和动力。
2.薪酬激励
合理的薪酬结构是对员工劳动贡献最直接、最有效的激励手段。薪酬应包括基本薪酬(岗位薪酬)与绩效薪酬。因为研发人员的智力投入较高，他们的岗位薪酬一定要较大幅度地高于其他岗位。除基本薪酬外，还应考虑合理的绩效薪酬和奖励措施。绩效薪酬要有短期与长期之分，对企业希望留住的核心研发人员，可采用长期激励政策，让其享受长期福利待遇，产生归属感；对重大项目、关键研发课题，要设置相应的奖项。只有这样才能体现出对知识和创新的尊重，才能吸引和留住研发人员。
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3.尊重信任激励
企业管理者要有效激发研发人员的主创意识与拼搏精神，就必须充分尊重与信任下属，尊重他们的人格、自尊、工作职权与意见建议，充分授权与放手使用。研发人员只有在获得充分的信任与尊重之后，才会最大限度地发挥自己的创造热情与工作潜能，甚至可能超水平发挥，取得意想不到的工作业绩。
4.培训激励
研发人员是依靠知识、技术及其创新成果来实现和提高自身价值的，所以，研发人员非常重视知识的应用与转化，对是否有机会获得知识的更新提高都非常重视。有关调查资料显示，研发人员最看重的六个因素依次是：工作兴趣、工作成就感、专业技能的培训、个人潜能的发挥、个人能力得到施展的程度、学习新的知识。可见，研发人员较其他员工更看重企业提供的学习和培训机会。
5.工作激励
, 百拇医药 工作本身就是一种激励。工作兴趣和工作成就感是绝大多数研发人员最看重的激励因素。作为制药企业，首先要根据研发人员的技能和特长分工明确，把他们放到研发团队中最合适的位置；其次要不断为研发人员提供具有挑战性的工作任务和奋斗目标，这样一方面可以引领他们不懈地向着技术高端进发，保持本企业的领先地位，另一方面能够更好地锤炼研发人员的技术能力；最后，对研发人员的工作过程，企业管理者要适时给予鼓励，对取得的成绩要及时予以肯定，对表现优秀的研发人员进行必要的荣誉激励，以此来增加他们的工作成就感和荣誉感。
6.职业发展激励
制药企业的研发人员对自己的职业发展方向与成长空间都非常关注，而且随着工作经验的积累和能力水平的提高，希望企业提供的成长空间也在不断变化，这时，企业就需要根据研发人员的价值取向和能力特长，为他们提供双重职业发展规划，即管理生涯路径和研发生涯路径，对有管理能力的可以提拔进入管理层，对热爱研发工作的可以促其沿着研发道路继续向前发展。同时，企业要建立一套行之有效的工作机制，让研发路径与管理路径在层级结构与待遇报酬上保持对等一致，这样，研发人员就能够在适合自己的发展路径上发挥最大的作用，创造更大的价值。
文/朱凌志, http://www.100md.com