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宿州“眼球事件”教训深刻
http://www.100md.com 2005年12月30日 《中国中医药报》 第2466期
     张铁鹰 山东省龙口市食品药品监督管理局

    据12月26日《健康报》报道,12月11日,安徽省宿州市立医院眼科为10名患者做白内障手术,当晚一名患者出现眼痛。至12日上午,10名患者相继出现眼部肿疼、流脓等症状。12日下午,宿州市立医院派出车辆和医护人员,将10名患者紧急送往上海一家医院治疗。13日,根据病情,上海这家医院对其中8名患者进行了患侧眼球摘除手术。17日又对第9名患者实施了同样的手术。

    为做一个普通的白内障手术,患者竟然付出了失去眼球的代价,这简直是不可思议的事情却活生生地发生了,而且不是一个,是9名患者同时被摘除眼球。这一事件虽然发生在宿州市立医院,但其教训应当为医疗机构和医护人员深深记取。

    教训一:“以德立院”的基础永远不能动摇。最近连续发生的几起医疗事件(比如,哈尔滨和深圳的“天价医疗案”),对卫生行业的整体形象破坏性极大。这些事件看似偶然,实则必然。因为,受经济利益驱动,近年一些医疗机构“一切向钱看”,将经济效益当作最高的考核指标,为了使经济效益不断提高,有的将科室承包,有的实行个人收入与经济效益挂钩,甚至有的非法行医。这些做法均背离了良好的职业道德,动摇了“以德立院”的基础,败坏了医疗机构的名声。

    教训二:必须认真贯彻《医师外出会诊管理暂行规定》。虽然《规定》早已在7月1日正式实施,但一些医院却一直未予认真贯彻,既未组织医师认真学习,也没有从根本上采取措施,加强对医师“走穴”的监督管理。宿州“眼球事件”说明,《规定》的落实何等必要!只有认真贯彻《规定》,才能从根本上杜绝类似事件的发生。

    教训三:必须强化医院内部管理。“眼球事件”的发生不是孤立的,它是宿州市立医院内部管理长期混乱的集中反映,是该院缺乏良好就医环境的集中暴露。“以质量为核心”不是口号,它来自严格的内部管理;“以病人为中心”不是空谈,它源于医护人员的自觉行动。

    这9名患者的眼球被摘除了,宿州市立医院的形象被破坏了,整个卫生系统被震撼了。但愿其他医疗机构能将这一事件当作反面教材,从中吸取教训,认真端正服务态度,提高服务水平,严格自律,依法行医。, 百拇医药