先有顾客后有产品。

    能够满足顾客需求的产品就是好产品？错!

    顾客愿意花钱买的产品才是好产品。

    开发产品先要研究顾客，销售产品也要先研究顾客。

    研究顾客，首要的是弄清楚顾客的需求。

    顾客对保健品的根本需求是“健康”二字，包括能让他健康的产品、知识和方法。

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    营销三要素：

    产品+顾客+一张嘴

    如果说IT业是技术创新最活跃的行业，那么，中国保健品行业就算得上是营销创新最活跃的行业了。

    营销创新归根结蒂是营销模式的创新。营销创新只有上升到模式的层面，才具有实操的价值。20年中国保健品营销的历史，就是一部营销模式不断创新的历史。“章光101”的体验服务专卖店，三株的“小报+墙标+专家义诊+病例”四大法宝，中华鳖精的体育营销和新闻营销，哈磁的垃圾时段电视广告，蒙派的“高空打广告、地面铺渠道”，脑白金的软文和送礼广告，安利、天狮的直销，天年、夕阳美、珍奥、中脉的会议营销，橡果国际的电视购物等等，无一不在讲述模式制胜的神话。保健品业每一个里程碑式的成功，无一不是营销模式的成功，无一不是营销模式创新的成功。

    然而，当业内人士如数家珍般地讲述这些营销史话的时候，发出的却是辉煌不再、彷徨迷茫的叹息。报纸广告投入产出不理想，电视广告曝光禁播率越来越高，广播专题讲座两个月撬不动市场，会议营销连吃带玩却不卖货，专卖店门前冷落车马稀，好不容易取得直销牌照却没有可派之人，偷偷摸摸做直销随时面临灭顶之灾……卖保健品，还有什么好的营销模式？老板们都在苦苦追问。

    保健品的营销模式走到尽头了吗？显然不是。只要有市场需求，只要有营销人，创新就没有尽头。目前保健品营销缺少的不是新模式，而是模式创新的思路。创新的思路在哪里？

    笔者认为，创新的思路在于跳出已有营销模式的框框，回归到营销的本质。

    营销的本质是什么？营销的本质就是卖东西 ......