产品被假冒怎么办
一些企业的创新意识有待进步,但模仿本领却不小,从高端的药品到最新款的LV皮包,无所不包,无所不能。当然，如果这种模仿在法律规定的范围内，自然无可厚非。但一些不法企业或个人直接假冒其他厂家受法律保护的成型产品或新产品,给相关企业造成巨大损失。并且,考虑到市场的接受度问题,这些企业或个人所假冒的往往都是一些大型企业或著名的品牌。
产品被假冒这类事情一旦发生,必然会造成巨大损失，因此要未雨绸缪。 而最根本的解决方案就是在没有出现这种问题之前,开始探寻解决之道,并形成预案系统,万一企业发生了类似事件也好快速处理,尽可能把影响和损失降到最低水平。笔者认为，在预案系统的建立和运用过程中,可考虑参考如下几点:
1. 建立市场信息收集系统
企业对假冒产品的常见地和多发地可进行定期的信息采集,及早发现假冒产品。并且,企业对现有的客户销量变化也要进行监控,保持警惕性,若是有某个产品的销量出现突然间的下滑,那很有可能就是被这些“李鬼”取代了。对于假冒产品,发现越早,处理成本也就越小。
, http://www.100md.com
2. 找到监控重点
医药行业存在着一定的专业性,干假冒产品这类活还是得有一定技术含量的,这类事情往往就是本行业的小企业所为,一些自身研发能力较差的小企业傍着大企业推出的新产品或畅销品牌,改头换面“生产”出自己的产品，推向市场。对于这样一些企业,就应格外“关照”，保持对其产品生产及市场投放上的定向监控。
3. 建立良好的媒体关系
假冒产品问题大多是被媒体报道出来的,因此与各主要媒体保持良好的关系在很大程度上决定了打假的命运。同时,媒体有时也会成为某个假冒产品信息的发布平台，与他们保持良好的沟通有时可以减少假冒事件的出现。在事件的处理过程中,为了洗刷被玷污的名誉,或是向公众展示一个清白的事实，也离不开媒体的相关报道。因此，与各主流媒体,尤其是行业内的主流媒体保持接触并建立良好的关系是非常必要的。
4. 制造打假威慑力
, 百拇医药
对于造假者而言,在选择假冒对象时也会“老太太吃柿子——检软的捏”，若某企业对被假冒的事反映很强烈,会组织强有力的追查动作,甚至是不怕耗费财力、人力、物力，坚持要把造假者诉诸法律，那么面对这种反映强烈的企业,造假者大多会敬而远之。所以，企业可有计划地集中精力，彻底追查一两起假冒案件，然后将处理结果通过媒体大肆宣扬,以起到敲山震虎的作用。
5. 明确事件处理责任
企业应建立打假的职责和处理流程,明确专人负责对假冒产品的处理事宜,以免假冒产品事件出现时，大家乱了头绪，职责不清，造成企业内部互相推诿，回避责任，结果把小事拖成了大事，丧失了事件处理的最佳时机。
当然,即使你加强了防范，有时也不能杜绝事件的发生。而一旦很不幸市场上出现了自家产品被防冒的事件时，应立即启动预案系统，快速追查假冒产品的生产商及经销商，同时控制各媒体，尽可能少发报道，若已经进行了报道,应及时安排后续的正面宣传。
为解决下游客户对产品的质疑，企业可考虑在事发地召开现场工作会议，与会人员除了企业代表与客户代表外,重点还要邀请三类人员到场，一是行业专家,二是政府主管部门的代表,三是媒体。专家从专业角度谈假冒产品的产品特性问题,政府主管部门着重表达规范行业，打击此类犯法行为的意见，而媒体的责任就是进行相关正面记录与报道。通过多管齐下，安抚客户的情绪,消除假冒产品对客户的负面影响，保证企业正规产品的销售。, 百拇医药(潘文富)
产品被假冒这类事情一旦发生,必然会造成巨大损失，因此要未雨绸缪。 而最根本的解决方案就是在没有出现这种问题之前,开始探寻解决之道,并形成预案系统,万一企业发生了类似事件也好快速处理,尽可能把影响和损失降到最低水平。笔者认为，在预案系统的建立和运用过程中,可考虑参考如下几点:
1. 建立市场信息收集系统
企业对假冒产品的常见地和多发地可进行定期的信息采集,及早发现假冒产品。并且,企业对现有的客户销量变化也要进行监控,保持警惕性,若是有某个产品的销量出现突然间的下滑,那很有可能就是被这些“李鬼”取代了。对于假冒产品,发现越早,处理成本也就越小。
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2. 找到监控重点
医药行业存在着一定的专业性,干假冒产品这类活还是得有一定技术含量的,这类事情往往就是本行业的小企业所为,一些自身研发能力较差的小企业傍着大企业推出的新产品或畅销品牌,改头换面“生产”出自己的产品，推向市场。对于这样一些企业,就应格外“关照”，保持对其产品生产及市场投放上的定向监控。
3. 建立良好的媒体关系
假冒产品问题大多是被媒体报道出来的,因此与各主要媒体保持良好的关系在很大程度上决定了打假的命运。同时,媒体有时也会成为某个假冒产品信息的发布平台，与他们保持良好的沟通有时可以减少假冒事件的出现。在事件的处理过程中,为了洗刷被玷污的名誉,或是向公众展示一个清白的事实，也离不开媒体的相关报道。因此，与各主流媒体,尤其是行业内的主流媒体保持接触并建立良好的关系是非常必要的。
4. 制造打假威慑力
, 百拇医药
对于造假者而言,在选择假冒对象时也会“老太太吃柿子——检软的捏”，若某企业对被假冒的事反映很强烈,会组织强有力的追查动作,甚至是不怕耗费财力、人力、物力，坚持要把造假者诉诸法律，那么面对这种反映强烈的企业,造假者大多会敬而远之。所以，企业可有计划地集中精力，彻底追查一两起假冒案件，然后将处理结果通过媒体大肆宣扬,以起到敲山震虎的作用。
5. 明确事件处理责任
企业应建立打假的职责和处理流程,明确专人负责对假冒产品的处理事宜,以免假冒产品事件出现时，大家乱了头绪，职责不清，造成企业内部互相推诿，回避责任，结果把小事拖成了大事，丧失了事件处理的最佳时机。
当然,即使你加强了防范，有时也不能杜绝事件的发生。而一旦很不幸市场上出现了自家产品被防冒的事件时，应立即启动预案系统，快速追查假冒产品的生产商及经销商，同时控制各媒体，尽可能少发报道，若已经进行了报道,应及时安排后续的正面宣传。
为解决下游客户对产品的质疑，企业可考虑在事发地召开现场工作会议，与会人员除了企业代表与客户代表外,重点还要邀请三类人员到场，一是行业专家,二是政府主管部门的代表,三是媒体。专家从专业角度谈假冒产品的产品特性问题,政府主管部门着重表达规范行业，打击此类犯法行为的意见，而媒体的责任就是进行相关正面记录与报道。通过多管齐下，安抚客户的情绪,消除假冒产品对客户的负面影响，保证企业正规产品的销售。, 百拇医药(潘文富)