听闻最近职场版正摆开擂台，接受来自全国各地药店服务高手的挑战，今天我也来凑个热闹，打擂我倒不敢说，不过和大家交流一下还是可以的。其实我的服务高招就是“细节+微笑”，别小看了这两点，它们可帮了我不少忙呢!

    细节服务赢得信任

    注重细节，可以为店员创造一片新天地，赢得销售佳绩。一个星期天的下午，一位顾客来抓中药，他递给我一张纸，让我按方给他抓3付中药。我拿着这张方子，仔细看了看，发现其中的一个药物有问题，我迟疑了一会，这位顾客很不满意，催我快拿，我努力回忆着学过的药学知识，终于发现了问题——其中的中药细辛用量过大 ......