2007年，医药保健品招商市场可谓风雨飘摇。招商发展到今天，成功率已经非常低，主要原因就在于：传统的步步为营、精耕细作、品牌效应至高无上的风气已杳如黄鹤，急功近利、不择手段的心态在目前诚信缺失的市场环境下愈发明显。笔者在招商实践中深深体会到，只有把“服务体系”构建放在招商策划的首位，招商的效果才会有保证。

    医药保健品企业缺乏顾客服务系统已经是一个公开的秘密。由于许多同业的短期获利行为和经销商队伍的短期谋利策略，顾客服务在许多保健品企业成了一句空话。服务意味着严谨的流程、专业的人员、耐心细致的工作，这些都不是传统保健品经销商的习惯 ......