误解生误会 专业来消除
那天我正在办公室整理店员培训资料,忽见店员小刘慌慌张张地跑进来:“王药师,你快去看看吧,一个老大爷和小李吵起来了。”我赶忙放下手中的工作走了出去。扯着嗓门大声嚷嚷的老大爷满脸涨红,一脸怒气。一听说我是药师,他开始数落起来:“你说,你们这店员是怎么回事?给我一个老头子拿的竟然是治疗妇科病的药。刚才我去小区的门诊打针,人家护士一看我拿的药就笑个不停。等她一说,更是惹得满屋子的人哄堂大笑,让我老头子的脸往哪儿搁?当时我恨不得找个地缝儿钻进去。幸亏邻居老张说大概是我人老眼花拿错了药,才给我解了围。我回家问了家里的人,都说没有买过这种药,就我昨天在你们这儿买了一盒药,你说你们的营业员怎么这么粗心大意呢?幸亏我不是什么急病,要不还不让你们给耽搁了?你看,这上面明明白白地写着:黄体酮 ......
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