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“视频风暴”在药店刮起
http://www.100md.com 2007年1月31日 《医药经济报》 2007.01.31
     【本期话题】:

    新年伊始,从华中传来消息,武汉隆泰大药房、武汉江瀚大药房、德仁堂、湖北汉深大药房、湖北天成大药房、金药堂、湖北正和大药房、湖北天和堂大药房共同出资1000万元组建天元广告公司,其视频传播网已开始正式运营。

    与之相似的是,去年年中,四川成都市的11家本土连锁药店等额出资收购成都康视传媒有限公司,运作的也是视频传播这一内容。

    目前,已在门店安装了视频机的连锁企业可以列出长长的一大串:北京嘉事堂、杭州老百姓大药房、成都杏林大药房……

    那么,药店纷纷向视频网伸出橄榄枝是出于何种目的呢?它们目前的运作情况怎样?视频网在药店的前景又如何呢?

    ——主持人 侯嘉

    富丽堂皇的大殿里,一群俊男美女正翩翩起舞,突然出现了一张熟悉的面孔——香港艺人陈小春,他悄悄地对女伴说“我告诉你一个秘密”……这部预防艾滋病的公益宣传短片,夹杂在北京同仁堂的乌鸡白凤丸、吉林修正药业的斯达舒和强生的邦迪广告中,于药店的液晶视频机上反复地播放。
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    1月29日,记者漫步于广州的上下九步行街,看到一部视频机安装在采芝林药店近门处薇姿专柜的上方。眼前的这家东方药材商场是采芝林已改造好的3家旗舰店之一,引进视频机是该店“变脸”的内容之一。

    广州采芝林药业连锁店经理何汉敏对记者说:“视频机是由健康传媒公司免费提供的。从创新经营理念的角度来看,引进这种媒体可以增加药店的时尚感。”

    眼下,已经在门店安装了视频机的连锁企业可以列出长长的一大串:北京嘉事堂、杭州老百姓大药房、成都杏林大药房、武汉江瀚大药房……一场“视频风暴”正在药店刮起。

    各有所图

    据何汉敏介绍,虽然此次合作是健康传媒主动找上门的,但采芝林方面对这种新颖的传播平台能收到多大的广告效应也很感兴趣。同样,抱着尝试的心理,杭州老百姓大药房的所有门店也安装了视频机,不过该公司的目的有所不同。
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    与杭州老百姓大药房合作的是一康文化传媒公司,该公司于去年3月成立,一开始就把目标锁定为杭州的平价药品超市,并与杭州老百姓大药房、九洲大药房等签订了合作协议,投放到这些药店的视频机于去年9月正式启用。

    “根据协议,杭州老百姓大药房每天播放视频内容达12个小时,其中有4小时是宣传本企业的核心文化。”老百姓大药房全国管理机构总裁助理兼品牌推广部部长邝跃喜告诉记者,“根据以老百姓的需求为出发点的宗旨,我们引进视频机不是为了赢利,主要是用来播放企业的一些活动,宣传企业文化,打造药店品牌。”

    在去年年初完成新一轮的重组后,北京嘉事堂就计划引进视频机。嘉事堂总经理许帅声称,其目的有二:一是宣传企业文化与打造品牌形象;二是利用这个工具整合厂家资源。嘉事堂拒绝了分众、互力等主动上门洽淡的传媒公司,认为买断经营的方式缺乏自主性,而把这个项目交给了与其有合作关系的广告公司。嘉事堂负责医药广告客户的开发,广告公司负责开发行业外的广告客户。
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    许帅向记者表示,现在嘉事堂已有10多家门店安装了视频机,预计上半年可以完成50家的安装计划。

    在江瀚大药房总经理严培中看来,由一家企业来铺设视频网络,速度显然太慢。鉴于此,武汉的江瀚大药房、隆泰大药房、汉深大药房、金药堂等8家企业继2005年1月参股组建天元医药代理公司后,于去年年底再次联手,共同出资1000万元组建天元广告公司。两者的区别在于:前者主要为中小企业服务,做药品代理;后者则是为品牌厂家服务,提供广告发布平台。

    金药堂集团总裁邵进军在天元广告公司的新闻发布会上称,其视频传播网将以1000多家大中型连锁药店、三甲医院及门诊部为合作对象,投放3000台视频机,覆盖湖北、湖南、江西、安徽、河南等5个省。

    近几年来,以分众传媒、健康传媒等为代表的传媒公司大举进军药店,使药店经营者逐渐意识到这个领域的前景广阔。一则30秒的广告每天可以在医院滚动播出54次,在药店则可以滚动播出90次。如果这则30秒的广告在健康传媒现有的1万多个电视终端滚动播出一周,价格接近200万元。
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    “与传媒公司相比,我们既有终端网络的优势,又有上游的厂家资源。”严培中说。

    推广难题

    视频网络的“果实”诱人,但要吃到嘴里却不容易。记者问许帅:“门店安装视频机后,厂家的反应如何?”许帅回答:“有厂家向我们反映,视频机的数量太少,担心广告的效果不理想。”严培中指出,即使嘉事堂在旗下的200多家药店都安装了视频机,网点仍嫌太少,这对厂家而言缺少吸引力。

    据严培中介绍,天元广告公司安装的视频机分两种,在平价药品超市里的有32寸,在普通药店里的是17寸。以32寸的视频机为例,购买一台需要5000多元,一年的维护成本约需4000元。天元广告公司目前已铺设1400多个网点,严培中估计全年仅维护成本就需要300万元。

    不菲的投入令许多药店望而却步,而选择与传媒公司合作。他们的担心不是多余的,记者在广州上下九步行街的采芝林门外观察了10多分钟,尽管门前人流如梭,但没有谁注意到店内的视频机,进店购药的顾客留意到这一新事物的也不多。据知情者透露,一康文化传媒虽然在药店投入很大,但收益却不尽人意,有可能会因为资金问题将其网络出售给分众传媒。邝跃喜也对记者表示:“我对视频机在药店的前景并不看好。”
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    严培中指出:“关键还是网络的问题,如果你没有足够的网点,视频网络的价值就无法实现。打个比方说,电视有几十个频道,通常我们看到广告就转台,如果你几十个频道都在播放同一个广告,那么观众总会看到一个吧。”

    去年4月,成都的杏林大药房、德仁堂、华安堂等11家连锁企业联合收购了成都康视传媒有限公司,成立了成都医药零售联盟,业内称之为康视联盟。据媒体报道,该联盟成立后,成都的“品牌药下柜事件”再次上演,河南宛西制药、天津天士力、东阿阿胶等数十家国内知名企业都接到通知,要求在康视传媒投放10多万元至几十万元不等的广告费用,否则将其药品撤下柜台。此举引发了一轮争议。

    严培中说:“我们不会这样做,我们的经营理念是‘双赢’,双方的合作完全是自愿的。你不与我们合作,我们不会把你的产品撤下柜台;如果你与我们合作,那么我们除了帮助你提高销售额以外,还将在门店的推广上提供一系列支持。”

    怎样打消厂家对广告无效的顾虑呢?严培中说:“我这样对他们讲,就算没有一个顾客看你的广告,还有店员嘛。大的药店一般有10名店员,1000家药店就有10000名店员,他们365天都能看到你的产品广告,自然会了解你的产品,在向顾客推荐的时候能够把产品的特点讲得很清楚。与其在电视上花费大量的资金做广告,还不如利用费用小得多的视频网络做店员的培训工作。”

    据了解,目前天元广告公司已与10多个生产厂家结成合作伙伴,有30多家供应商表示了合作意向,其中有3家是主动找上门的。

    “下一步,我们的视频网络范围会进一步扩大,争取铺设到医院与门诊部。”严培中说。, 百拇医药(陈爱军)