谈话，成本最低的管理手段
管理的方法有很多种，若是不计成本，选择的余地很多。但是，优秀管理的一个重要原则就是低成本，在尽可能的低成本前提下，做出更好的管理绩效。
大部分的管理问题都出自于理解，即管理者和被管理者在许多问题上理解不同，而这理解的不同是由于沟通不到位造成的。解决管理问题，首先是要解决沟通的问题，而在所有的沟通形式中，最简单的，就是面对面的语言沟通，也就是谈话。作为管理者，谈话是一种成本最低的管理手段。并且，这种形式能有效地理顺人际关系，缓解矛盾，消除对立情绪，减少误会与误解，及时发现问题苗头，把问题消灭在萌芽状态中。
而作为下属，由于谈话带有私人性质，使得自己多了一个轻松的渠道和方式向上司表达自己的意见和建议，尤其是在一些理解不到位的问题上，这显得更为重要，可以避免与上司产生对立情绪，甚至出现与上司的顶撞行为。
那么，管理者与下属之间的谈话，具体该怎么安排呢？
谈话的安排
1.以管理者与下属一对一的形式较好，人多了就变成了开会。
2.尽量别在办公场所进行，而是换一个较为轻松的非工作环境，让下属放松，谈话效果才能更好。
3.谈话频率保持在每位下属每月一次为宜，定期进行，这一方面可以让下属习惯这种谈话形式，不至让下属紧张，怀疑是不是自己出了什么事。另一方面也便于下属提前做好准备工作。
谈话的内容
1.谈话别从工作开始，而应从询问下属近期的工作感受开始。从感性角度切入，比较容易使下属消除紧张感。
2.在谈话中，管理者应主动询问下属需要管理者提供那方面的支持，这对激励下属作用很明显。
3.在谈话过程中，管理者应做好记录，这一方面是为了及时记录相关问题，便于随后解决问题，另一方面也体现了领导对下属反映情况的重视。
面对面的语言交流，是最好的沟通方式，也是最简单的沟通方式。对这种简单有效的谈话形式，为什么很多管理者都没有选用呢？从根本上来说，还是与管理者的“官本位”思想有关，管理者总觉得自己是官，要端个架子，觉得自己不能俯下身去主动找下属谈话，这样有失身价，应该是下属主动找自己汇报才对。所以，许多管理者不愿意采取这种简单而有效的管理方式。
而作为员工来说,处于被管理状态，觉得自己不太好主动找上司谈话，若有问题，上司应该会找自己的。而如果自己主动去找上司谈心，会不会被别的同事误会,被认为是向上司打“小报告”或是刻意贴近上司什么的。所以，作为管理者，在这个问题上应主动，制定定期谈话制度，以这种简单的沟通形式来贴近下属，缩小对问题理解的差异，从而进一步增强管理的有效性。, 百拇医药(黄静)
大部分的管理问题都出自于理解，即管理者和被管理者在许多问题上理解不同，而这理解的不同是由于沟通不到位造成的。解决管理问题，首先是要解决沟通的问题，而在所有的沟通形式中，最简单的，就是面对面的语言沟通，也就是谈话。作为管理者，谈话是一种成本最低的管理手段。并且，这种形式能有效地理顺人际关系，缓解矛盾，消除对立情绪，减少误会与误解，及时发现问题苗头，把问题消灭在萌芽状态中。
而作为下属，由于谈话带有私人性质，使得自己多了一个轻松的渠道和方式向上司表达自己的意见和建议，尤其是在一些理解不到位的问题上，这显得更为重要，可以避免与上司产生对立情绪，甚至出现与上司的顶撞行为。
那么，管理者与下属之间的谈话，具体该怎么安排呢？
谈话的安排
1.以管理者与下属一对一的形式较好，人多了就变成了开会。
2.尽量别在办公场所进行，而是换一个较为轻松的非工作环境，让下属放松，谈话效果才能更好。
3.谈话频率保持在每位下属每月一次为宜，定期进行，这一方面可以让下属习惯这种谈话形式，不至让下属紧张，怀疑是不是自己出了什么事。另一方面也便于下属提前做好准备工作。
谈话的内容
1.谈话别从工作开始，而应从询问下属近期的工作感受开始。从感性角度切入，比较容易使下属消除紧张感。
2.在谈话中，管理者应主动询问下属需要管理者提供那方面的支持，这对激励下属作用很明显。
3.在谈话过程中，管理者应做好记录，这一方面是为了及时记录相关问题，便于随后解决问题，另一方面也体现了领导对下属反映情况的重视。
面对面的语言交流，是最好的沟通方式，也是最简单的沟通方式。对这种简单有效的谈话形式，为什么很多管理者都没有选用呢？从根本上来说，还是与管理者的“官本位”思想有关，管理者总觉得自己是官，要端个架子，觉得自己不能俯下身去主动找下属谈话，这样有失身价，应该是下属主动找自己汇报才对。所以，许多管理者不愿意采取这种简单而有效的管理方式。
而作为员工来说,处于被管理状态，觉得自己不太好主动找上司谈话，若有问题，上司应该会找自己的。而如果自己主动去找上司谈心，会不会被别的同事误会,被认为是向上司打“小报告”或是刻意贴近上司什么的。所以，作为管理者，在这个问题上应主动，制定定期谈话制度，以这种简单的沟通形式来贴近下属，缩小对问题理解的差异，从而进一步增强管理的有效性。, 百拇医药(黄静)