[摘要] 根据护理工作中暴露出来的护理问题，认为要建立良好的护患关系，降低护患纠纷，提高护理质量，需要尊重人的观念、服务人的理念，完善的医护制度建立和监督；需要提高法律意识，安全防范意识，提高护士业务水平和应急事件处理能力，规范护理操作。

    [关键词] 精神病患者；护患关系；探讨

    护患关系是指患者与护士之间的相互关系，是在临床诊断护理过程中，形成和建立起来的人际关系[1]。随着医疗活动制度化、法制化，患者的维权意识已逐渐增强[2]。传统的“主动-被动”式的护患关系已受到极大的冲击和挑战，使护患关系向“指导-合作”和“共同参与”的人本模式转化。与精神病患者建立良好的护患关系，是降低护患纠纷，提高护理质量的关键。

     1 影响护患关系的因素

    1.1 疾病因素 精神疾病是指在各种因素的作用下造成的心理功能失调，而出现感知、思维、情感、行为、意志以及智力等精神活动方面的异常[3]。精神障碍患者多数思维怪异，行为离奇，缺乏自制力，否认有病，拒绝治疗，常受精神症状支配出现伤人、自伤或毁物。精神科护理工作的对象是罹患各种精神疾病的患者。基于精神障碍的特殊病症，决定了护理工作的特点和难度。

    1.2 约束隔离问题 在精神科临床护理中，有时为保护病人及周围人安全，或出于治疗目的，可能需要对病人采取暂时性隔离或约束措施。这是限制人身自由的行为，往往很难被患者及家属接受。

    1.3 精神卫生与有关法律问题 精神卫生涉及诸多的法律问题，精神障碍对个人的生活和工作，对家庭的安宁，对社会的稳定都造成了极大的危害。因此，任何精神卫生问题的解决 ......