郭琴：把董事长作为一种使命
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去年底，世界卫生组织各成员国代表在闭门会上审议并投票批准了由中国政府推荐的陈冯富珍女士出任新一任世界卫生组织总干事的提名，陈冯富珍成功当选为世界卫生组织总干事；今年1月21日，美国参议员希拉里·克林顿怀抱4岁女孩卡米拉·哈登在曼哈顿健康医疗门诊登场，开始了她竞选美国总统的第一步：宣布将为18岁以下的美国人立法实施健康保险计划。女性，这个被一代伟人称为“半边天”的社会群体，在政治、经济、文化等活动中的声音愈加强烈；女性，正以他们独特的方式影响甚至主宰着社会生活的各个领域。
在我国医药行业，女性的作用也越来越大，她们的作为越来越引起人们的广泛关注。为此，本报站在女性视角，推出一组描写女性高管人物故事的特别策划，介绍这些“当政女人”的成长经历、工作体会，讲述她们的魅力人生和情感故事，以此向“三八”国际妇女节献礼。
这是郭琴在新华25年来、也是她上任董事长1年来首次接受媒体针对个人的专访。在对记者的文字回复中，她写了整整5页纸。纸虽轻，却透着生于火红年代的人所特有的那份使命感。接近郭琴的人都说，除了性别是“女性”之外，也许你在工作中找不到她与男性有任何的区别——她可能比男人更能干，更有威信。
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2006年3月，郭琴从上市公司新华制药总经理一职调升为新华医药集团董事长。回想起当时的感受，这位新华64年历史上的首位女掌门人坦言“没有想到”。
事实上，郭琴的调任不仅是“上级的安排”，而且是“民意的取向”。新华的一位老工程师告诉记者，山东省国资委在作出任命之前，曾做过一份民调，郭琴获得了最高的支持率。
在一个老国企干了25年，从昔日的基层技术操作工到今天的集团公司最高领导者，郭琴“当政”的历程看似顺理成章。然而从国企的角度来看，像郭琴这样的女当家人，在国内为数不多，于医药行业而言，更是少见。郭琴的“特殊”注定将备受业内关注。
从实习生到董事长
48岁的郭琴出生在山东省一个普通的干部家庭，在“不爱红妆爱武装”的上世纪70年代，郭“最大的理想是当一名解放军战士”。1976年，作为知青，郭琴在山东本地下乡。1977年国家恢复高考，经过激烈的竞争，她幸运地迈进了大学校门，成为山东医学院(今山东大学医学院)的一名学生。
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药学专业出身的郭琴在大学时代一直担任系及班级的团干部，1982年毕业分配来到了当时已经是国内“四大家族”之一的山东新华制药厂。
“我首先在厂里的片剂车间，在那里一呆就是5年。”郭琴说。刚开始，她是一名实习生，后来成为车间的质量员，再后来担任车间副主任。5年的基层锻炼，让郭琴从一个毫无实践经验的大学生，成长为车间的技术骨干。其间，郭琴与工人师傅们结下了很深的友情，以至于后来离开车间的时候“真的有些舍不得”。
离开片剂车间，郭琴到了新华的制剂科担任副科长，后来又调任质检处副处长、处长以及山东药品质量监测站站长，长期负责企业的质量及技术管理工作。这段经历让她意识到，搞质量管理、技术管理是企业里最“伟大”的一项工作，需要严上加严、精益求精的态度。这也成为日后郭琴在管理上尤其注重产品技术和质量的缘由。
1996年，郭琴从药厂质检处调到企业管理处，并担任总经理助理。2001年底，她走马上任新华制药总经理。此时中国加入WTO的槌声刚刚在多哈落下，跨国医药公司向中国蜂拥而入，国内民营企业迅速崛起，这对国有医药企业构成巨大挑战。同年底，国家第一次大幅降低药品价格，当年新华制药仅药品降价一项的损失就高达5000万元。激烈的市场竞争形势、日渐走低的产品价格与不断上涨的原材料成本等使以郭琴为首的新华管理团队面临严峻的考验，他们必须作出战略调整，才能使老国企焕发新的生命力。
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郭琴当年作出的第一个调整是结构调整，60多年的发展使新华具有了深厚的原料药生产优势，但同时也造成了制剂市场开发不力的被动局面。郭琴提出，新华产业调整的方向是，坚持以药业为主业，以原料药为基础，大力发展医药制剂，同时以医药带动两头，积极发展精细化工和医药商业。为了实现制剂的突破，郭琴亲自率领新华的营销队伍奔赴营销第一线，去广州，下南京，奔厦门……今天看来，新华的“突破制剂”战略和行动较有前瞻性，至少在行业内早了3年。
2006年初，山东省国资委对新华医药集团领导团队进行了调整，郭琴走马上任新华医药集团董事长、党委书记。
如今时间已过去了一年，当时深感压力的女当家人交出了令人欣慰的成绩单。她所在的新华医药集团也完成了由山东省国资委直接管理，到华鲁控股集团管理的转变。
从销售和利润来看，郭琴领导下的新华医药集团2006年预计实现销售收入19亿元，同比增长3.4%；预计实现利润1022万元，彻底扭转了连续两年亏损的被动局面。
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事实上，新华销售的增长主要来自出口创汇。去年，新华实现出口1亿多美元，同比增长16.6%。据了解，目前新华与世界上50多个国家和地区包括百事可乐、拜耳、史克等在内的100多家跨国医药公司建立了长期战略合作伙伴关系，公司有72%的化学原料药出口。有5个产品通过美国FDA认证，有9个产品拿到了欧洲COS证书，同时有多个产品在俄罗斯、印度等国家完成了注册，获得了通往国际市场的“通行证”。
郭琴曾表示，新华靠原料药吃饭的格局必须打破。改革是突破制剂营销瓶颈，实现生产增量的惟一出路。去年7月15日，新华制药撤销原新药部、医药部、OTC部和市场部，将以上部门并入新华医药贸易公司，以扭转新华制药管理层级过多、制剂销售资源分散的局面。经过半年的内部整合，新华制剂营销体系改革初见成效，第三季度后销售业绩回升，营销费用明显下降。
郭琴在管理上偏严，但是这让她获得了很高的威信。喜爱篮球等体育活动和唱歌的她，偶尔会参与集团员工的活动。在去年华鲁控股所属企业的“春晚”上，郭琴曾与华鲁管理团队一起激情放歌。
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企业家不应被贴上性别“标签”
记者：从上市公司的总经理调升为集团董事长，当时最深的感受是什么？
郭琴：现在想起来好像已经是很遥远的事了，当时的感受大概有两点：第一，没有想到；第二，深感压力巨大，责任重大。我是把“董事长”作为一种使命来对待的。
记者：在新华干了25年，对您而言它意味着什么？
郭琴：我把新华当作自己的家，把职工当作自己的父母或兄弟姐妹；一个人没有了家，就没有温暖，就没有了根。没有新华就没有我的昨天、今天，更谈不上什么未来。
记者：您如何定义成功？
郭琴：一个人的成功，固然有自身努力拼搏、不懈奋斗的因素，但更重要的是，你处于一个怎么样的时代，你身上呈现出一种怎么样的精神，你有一种怎么样的情怀，你拥有怎么样的团队与合作伙伴。最重要的是，你是否得到了广大员工的拥护……
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在这个社会，一个人不可能取得永远的成功，同样，一个企业家的成功，更离不开企业干部职工的努力，离不开管理团队的集体智慧，离不开社会各界的支持与帮助。也基于此，我一向把新华的发展，特别是今后的更大发展，看作是我们这个管理团队的成功，看作是全体新华人的成功。
记者：您如何看待当今国际政坛上的“玫瑰旋风”？去年的“CCTV2006十大年度经济人物”中，有张茵和董明珠两个女企业家当选，这能否说明在中国商界，女性企业家正在崛起？
郭琴：虽然20年前撒切尔夫人成为白金汉宫的“铁娘子”，默克尔击败施罗德成为德国总理，陈冯富珍当选WHO总干事，希拉里赢得了美国越来越多选民的支持，在菲律宾等亚洲国家，为数不少的女性已经担任了总理、甚至总统等政坛要职，但我们仍然不能说，女性在世界政坛已经取得了“成功”。同样，我们也不能以少数女性企业家的成功而断言“女性企业家正在中国商界崛起”。
记者：女性企业家与男性企业家相比有什么优势与劣势？
郭琴：严格来说，企业家是不应该被贴上性别“标签”的。“女性企业家与男性企业家的优劣势对比”因此也是一个伪命题。市场竞争不会因为你是一名女性企业家就让你轻易获得成功，也不会因为你是一名男性企业家就增加更多的困难。性格？更多地是对个人而言的。, http://www.100md.com(钟可芬)