文登“三线一桥”听老百姓说话
本报讯 为能够时刻聆听百姓心声，进一步加大便民利民帮促力度，规范和监督执法干部的言行举止，山东省文登市食品药品监管局从“立党为公、执政为民”的高度，紧密围绕“为群众办实事、办好事”的总思路，通过“三线一桥”听老百姓说话，为群众解忧。“三线”是指案件举报热线、信息咨询热线、行风热线，每部热线都配有专人24小时值班，确保及时处理群众的举报咨询；“一桥”指定期参加文登市电视台“连心桥”节目，面对面为群众排疑解惑。“三线一桥”工作有专门分管领导负责，对每一起举报和咨询电话，都认真研究及时处理；每次举办连心桥节目都做了比较全面周到的准备，取得了事半功倍的效果，受到了广大文登市民的一致好评。不少市民表示，“三线一桥”连通了普通老百姓的心，政府机关随时可以倾听市民的心里话，是帮助市民排忧解难的好形式。据统计，仅2007年1月份，该局就解答百姓咨询电话15起，处理举报电话2起，参加“连心桥”节目1期。(田洪顺), 百拇医药