找准培训诉求点
去年年中,笔者参与了一次针对社区医生继续教育培训的报道。乘着中场休息的空挡,笔者与一位基层医生聊了起来。那位同志特别能侃,把近两年来他参加的大大小小的培训轮番品评一遍,最后他总结说:现在的培训无外乎“领导讲话→专家授课→现场参观”三点一线,很多时候搞得他审美疲劳,若不是看着有学分拿,对今后工作升职什么的有帮助,他是不大想来的。
这也怪不得那位基层医生发出这般感叹。记得在某一社区医生继续教育论坛暨培训活动中,笔者看到的场面正是经典的“三点一线”。相关领导的讲话大同小异,时间还拉得特长,好不容易盼着有个重量级专业人士上台了,大家也够振奋,想听听能从专业人士口中“淘”到点什么,结果却令人大失所望:专家说了几句口号,振奋了大家的神经,呼吁了几句,掌一鼓,专家也算完成任务,扬长而去,让在场的基层医生感到很“受伤”。要知道,大家可是冲着专家的名气而来的,结果却没有听到什么实质性的内容。接下来,是培训老师(通常是当地卫生部门工作人员或高校老师)对于社区政策的解读,这可以说是培训“例牌菜”,大部分学员都不是第一次听到,并且由于内容过于宏观,提不起基层医生的兴趣,以致本报记者在某次公开的大型培训现场轻而易举地拍到了“老师在台上独唱,台下学员呼呼大睡”的场景。有的主办方甚至安排了一些涉及企业宣传的演讲,学员的反应,可想而知。
当然,一场培训下来,学员也不是每分钟都在打盹儿,从基层医生的普遍反应看,大家最感兴趣是参观环节——只有亲自去到社区卫生服务示范区,才能亲身感受示范的魅力所在。但可惜的是,基层医生的这点学习热情有时会被主办方泼冷水。
本文开头中的那位医生抱怨说:“我们很感谢主办方找到×市不同区内共3个示范点作为参观对象,但加上往返坐车的时间,主办方只预留了2个多小时。我们正和示范区的同行聊得起劲,就被急匆匆地通知赶往下一个目的地,行程安排太紧,也该让我们把一个社区看清楚,知道到底该学些什么再走吧?”他的抱怨虽有偏颇但不无道理,主办方组织一次培训不容易,相关工作人员也付出了辛勤的劳动,让学员们得到实实在在提高的机会,劳动付出才会有价值。若一味走过场,培训形如虚设,赚了学分,却学不到任何经验,无益于基层医生今后工作效率的提升和工作方法的改进。这样的培训,有何意义可言?
我们看到,随着近年来社区卫生服务事业的蓬勃发展,基层医生自觉参与继续教育的热情越发高涨,各有关部门、医卫高校、医药类协会组织的培训也多了起来,以学分吸引基层医生参与固然是其优势,但前提是要找准基层医生的诉求点,并适当协调理论学习与实践学习的时间安排,让基层医生真正学有所求,学有所成!(刘莉)
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