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培训创新润物无声
http://www.100md.com 2007年3月29日 《中国医药报》 2007.03.29
     ■案例

    某企业举办了一次别开生面的产品推广会,取得非常好的效果。

    对于医生而言,进行学术交流,在学术会议上做报告是经常的事情,也是其提升自身业务水平的必需环节。但是,有不少医生却较欠缺此项技能。于是,上述企业给自己的目标医生发出邀请信,邀请医生参加培训课,培训内容为专家教授制作学术演讲用的PPT(幻灯片)以及在学术会议上的演讲技巧。医生们非常踊跃地参加。

    在活动中,该企业首先请讲师详细介绍PPT制作要点及会议演讲基本技巧。但俗话说,百闻不如一见。现场的模拟训练才是最关键的。于是,接下来企业就介绍一个自己近期准备上市的产品,请医生们以此产品为例子,现场进行PPT制作并轮流上台演讲,由培训师当场进行点评并评出优秀奖。医生的热情顿时被调动起来,大家积极思考,认真参与。经过一轮又一轮的演讲,接受培训的医生不仅提升了自己制作幻灯片和演讲的技巧,更是在不知不觉中将该项产品的种种特点烂熟于心了。

    ■分析

    北京药励学舍咨询有限公司咨询总监吴鹏认为,产品推广会是企业在进行产品学术推广中非常重要且普遍采用的方式。但是,总的来说,各企业进行产品推广会的程序往往千篇一律,一般是首先由相关领域的专家介绍该产品的良好性能,然后企业的产品经理再上台介绍一通产品,最后主持人进行总结就结束了。过于程式化让很多医生,尤其是对该类产品已经有所了解的医生兴味索然,不愿意参加这样的产品推广会。

    而案例中的这个企业非常有创意:首先,他们了解医生的需求,并通过提供满足医生技能需求的方式,吸引医生来参加自己的活动。其次,他们将自己的宣传目的巧妙地隐藏起来。在活动过程中,医生为了制作出更准确精练的PPT,在演讲中更能抓住重点,会主动地尽可能详尽地深入了解产品的种种特点,这样就将医生被动接受产品知识的过程变成主动学习的过程,寓教于乐,潜移默化。

    吴鹏同时指出,进行这样的产品介绍活动,对现场环境和主持人的要求都比较高:要给医生提供现场制作PPT的条件,同时主持人必须能灵活把握现场情况。

    (张旭), 百拇医药