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店里来了位胖小姐
http://www.100md.com 2007年4月9日 《中国医药报》 2007.04.09
     中午时分,正是药店里顾客最少的时候,一位青年女子走了进来。这可真是一位“重量级”人物,体重看起来差不多有二百多斤,颇有一些香港电影明星肥肥的影子。看女青年朝保健品柜台走来,当班药师小尹赶紧走上前去:“请问,您需要点什么?”女青年看了看柜台,没搭理她。小尹也就没再深问,只是脸上绽出一丝微笑,静静地站在一旁,用余光留意着女青年。

    看了一会儿,女青年把目光锁定在某减肥保健品上。一旁的小尹看到女青年欲言又止的样子,知道自己该“出场”了。她走上前去轻声问:“您想看看这个?”女青年点了点头。小尹拿过一盒,接着问:“您平时吃得多么?”女青年不好意思地笑了:“朋友都说我喝凉水也长肉。”小尹拿过一张说明书,对女青年说:“这种保健品对控制营养性体重超标的效果还是不错的,您看看这说明书。”由于该保健品的服用方法比较特殊,不宜服用及慎用的人群、服用禁忌等比较多,小尹一一指出:“一开始服用的时候是每次10mg,可在早晨单独服用,也可与食物一起服用。如果效果不大理想,可适当加大到每天15mg,但不能超过15mg。如果发现身体不适,要及时减量。”女青年又询问了几个问题,小尹一一做了回答。她特意关照女青年:“体重多一些是对健康不好,但也不必过于焦虑,更不能一味地节食。饮食适当控制一下是应该的,但必需的营养还得保证。最好多吃一些水果如苹果、葡萄,听说西红柿、猕猴桃也不错,巧克力等咱们女人还是少吃为好。”也许是小尹的一句“咱们女人”拉近了女青年的心,她的脸上露出了笑容,决定买上四盒,可小尹却建议她先买两盒吃吃看,如果效果好再来买。女青年自然明白小尹的好意,对小尹连声道谢。

    最后,小尹拿出药店的便民服务卡:“我姓尹,这是我们店的服务电话,如果您还有什么问题,请及时和我联系。”女青年高兴地离开了药店。看着她离去的背影,小尹知道,作为一名驻店药师,只要真心为顾客着想,就不怕生意不上门。

    (庞然), 百拇医药