对医院不足多点宽容
新闻背景: 据4月3日《长江日报》报道,73岁的患者汪中培因肾病在武汉市第一医院接受透析治疗,今年3月19日去世。临终前,老人给医院留下一份遗书,希望护士说话能小声一点,不要影响病人的休息。医院对老人的遗言建议迅速进行了整改,并表示要以此为鞭策,永远铭记。
护士说话声音大甚至在病房打手机,这样的事情或许很常见,但是大多数患者的做法要么漠然处之,要么气愤指责,很少有人会像汪中培老人一样,抱着一个宽容的心态提出建议。
不仅如此,老人还在遗书中说,感觉医生对病人不如以前好了,是不是医生有很多不开心的事?他特地托老伴带了个条儿,告诉医生护士们获得好心情的方法:如多唱唱歌、拥抱大树等等。
这让笔者联想起2002年8月《健康时报》刊登过的《手术失败别闹医院》,该报道中71岁的王殿文老人,在北京市二龙路医院接受直肠癌手术,医院方面负责任的态度,认真严谨的作风,让王殿文老人感受到了良好的医德医风,所以老人在手术前也立了遗嘱,要求自己的家人,如果手术失败,不得在医院无理取闹。
两份遗嘱,虽然相隔5年,虽然内容不同,但有一点却是相同的,医院都对老人们的遗嘱很重视。如果医生护士们都能以这样的心态去面对患者,何愁医德医风不正?
看看上面两位老人不同遗嘱的新闻报道,笔者就想,其实有时候病人要求的也并不多,既然都把“命”送到医院的手上了,为什么医生护士就不能多一点耐心呢?同样,医院医生在患者面前也不全是“说不得”的“神”,有错误当然要改,患者提出意见时为什么不能多一分理解呢?
“治病救人”是医院的根本宗旨,治得好治不好,是一码事儿;但医生护士们对待病人的态度、耐心、引导,那就是医德医风了。其实匡正医德医风并非难事,勿以善小而不为——坚持从小事做起,哪怕是轻点说话、进病房不带手机、多一点耐心的解释,对患者来说都是一种心理宽慰,对医院、医生的理解自然也就慢慢变多。
建立和谐的医患关系,需要医患双方都抱着一种宽容的心态,患者建议得中肯,医院接受得坦诚。有了彼此信任的前提,医院能让患者感受到更多的宽慰,口碑难道不是水到渠成的事么?
(徐星瀚), 百拇医药
护士说话声音大甚至在病房打手机,这样的事情或许很常见,但是大多数患者的做法要么漠然处之,要么气愤指责,很少有人会像汪中培老人一样,抱着一个宽容的心态提出建议。
不仅如此,老人还在遗书中说,感觉医生对病人不如以前好了,是不是医生有很多不开心的事?他特地托老伴带了个条儿,告诉医生护士们获得好心情的方法:如多唱唱歌、拥抱大树等等。
这让笔者联想起2002年8月《健康时报》刊登过的《手术失败别闹医院》,该报道中71岁的王殿文老人,在北京市二龙路医院接受直肠癌手术,医院方面负责任的态度,认真严谨的作风,让王殿文老人感受到了良好的医德医风,所以老人在手术前也立了遗嘱,要求自己的家人,如果手术失败,不得在医院无理取闹。
两份遗嘱,虽然相隔5年,虽然内容不同,但有一点却是相同的,医院都对老人们的遗嘱很重视。如果医生护士们都能以这样的心态去面对患者,何愁医德医风不正?
看看上面两位老人不同遗嘱的新闻报道,笔者就想,其实有时候病人要求的也并不多,既然都把“命”送到医院的手上了,为什么医生护士就不能多一点耐心呢?同样,医院医生在患者面前也不全是“说不得”的“神”,有错误当然要改,患者提出意见时为什么不能多一分理解呢?
“治病救人”是医院的根本宗旨,治得好治不好,是一码事儿;但医生护士们对待病人的态度、耐心、引导,那就是医德医风了。其实匡正医德医风并非难事,勿以善小而不为——坚持从小事做起,哪怕是轻点说话、进病房不带手机、多一点耐心的解释,对患者来说都是一种心理宽慰,对医院、医生的理解自然也就慢慢变多。
建立和谐的医患关系,需要医患双方都抱着一种宽容的心态,患者建议得中肯,医院接受得坦诚。有了彼此信任的前提,医院能让患者感受到更多的宽慰,口碑难道不是水到渠成的事么?
(徐星瀚), 百拇医药